Специалист технической поддержки iiko (первая линия)

Привет!)
Мы молодая прогрессивная команда. Более 20 лет мы успешно реализуем проекты по комплексной автоматизации ресторанного бизнеса и торговли (ПО, онлайн-кассы, оборудование и др.).

В нашу команду мы ищем специалиста по сопровождению ПО iiko, который станет частью нашего молодого и активно развивающегося отдела технической поддержки. Любите помогать клиентам находить эффективные решения и хотите углубляться в бизнес-процессы ресторанной индустрии, будем рады вашему отклику!

Чем озадачим:
-Настройка программного обеспечения iiko под существующие бизнес-процессы клиентов (Front/Back/Web);

-Настройка периферийного оборудования (принтеры чеков, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов и др.);

-Настройка модулей для работы с Честным Знаком и ЕГАИС;

-Настройка внешних интеграций (Яндекс.Еда, Сбермаркет, эквайринг, системы лояльности и многое др.);

-Консультации по техническим вопросам;

-Обучение клиентов работе с ПО;

-Углубление в бизнес-процессы клиентов и предлагать новые автоматизированные решения.

Что мы ждем от вас:

-Техническая грамотность и желание разбираться в сложных задачах, а также умение довести их до конца;
- Умение общаться с людьми;
- Ответственность, самостоятельность и проактивный подход.
- Уверенное знание системы iiko. Не знаешь, но есть желание – научим!

Что мы предлагаем:

-Интересная и интенсивная работа. Бизнес постоянно требует развития, а помогаем в этом МЫ, внедряя комплексный подход ИТ-решений к каждому бизнесу,
- Заработная плата: грейдированный, в зависимости от навыков и опыта оклад + процент от выполненных работ. Конечный уровень зп обсуждаем с успешным кандидатом после собеседования.
-Стартовое обучение при вводе в должность и профессиональное обучение в период работы по продукту, сопровождение наставника.
- График работы обсуждается индивидуально.
- Дружный молодой коллектив; корпоративная связь; разговариваем и слушаем сотрудников: уютный офис в Академгородке;

Карьерный рост. После стажировки возможна удаленная работа.

Мы ждем тебя в нашей Команде!