Оператор поддержки

По договоренности

  • Спортивная
  • Киевская
  • Парк Победы

В нашу дружную команду требуется специалист службы поддержки клиентов. Мы ценим внимательность, грамотную речь и искреннее желание помогать людям. Приглашаем кандидатов, готовых работать в режиме полного дня из дома (или из офиса в шаговой доступности от м. Кутузовская).

Обязанности

  • Консультирование клиентов по актуальным вопросам: сроки и статусы доставки, наличие товара, условия обмена и возврата.
  • Поддержание доброжелательного и конструктивного диалога, помощь в решении нестандартных ситуаций.
  • Взаимодействие с клиентами в письменной форме (чаты, мессенджеры, e-mail).

Требования

Мы приветствуем кандидатов как с опытом работы в аналогичной сфере, так и без него-всему необходимому мы готовы обучить. Нам важно другое:

  • Личные качества: высокая обучаемость, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение выстраивать диалог с клиентом.
  • Навыки: грамотная, развернутая устная и письменная речь.

Условия работы

  • Оформление: официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
  • График: полный день, 5/2.
  • Место работы: удаленный формат или гибридный формат с посещением офиса в г. Москва (м. Кутузовская).
  • Испытательный срок: 3 месяца.

Мы предлагаем

  • Заработная плата: конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально по результатам собеседования) + ежегодный бонус по итогам работы.
  • Медицинское страхование: ДМС после успешного завершения испытательного срока.
  • Развитие: оплачиваемое обучение и тренинги за счет компании; возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Корпоративные привилегии: льготная ипотечная ставка от Сбера для сотрудников.
  • Коллектив: регулярные корпоративные мероприятия, поддерживающая атмосфера в команде.

Ждем Ваш отклик! Будем рады познакомиться с Вами и ответить на дополнительные вопросы на собеседовании.


Адрес: Россия, Москва, Поклонная улица, 3к4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

60 000 - 80 000 ₽
Выше средней на 16%
Ищем операторов в колл-центр на удаленку. Уровень зарплаты 60 000 - 80 000 р.
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Глобал ТаргетГлобал Таргет
  • Нижний Новгород
  • Москва
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
65 000 - 85 000 ₽
Выше средней на 25%
Мы расширяем команду поддержки и ищем человека, который будет помогать пользователям в онлайн-чате: отвечать на вопросы, подсказывать решения и сопровождать по шагам Звонков нет — только переписка. Без продаж - только консультация по услугам В обязан...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ИП Минеев Ярослав Игоревич ИП Минеев Ярослав Игоревич
  • Москва
4 дня назад
... Оператор ПК/Оператор базы данных (удалённо, подработка) Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет ...
  • Можно удаленно
  • Подработка
  • Без опыта
Логотип компании HRPHRP
  • Москва
день назад
Мы ищем в команду нашего проекта Операторов контроля качества, которые будут помогать нам в заполнении ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании IVIDEONIVIDEON
  • Москва
день назад
от 35 000 ₽
И сейчас я ищу себе в команду Оператора PF. Именно тебя. Да-да, тебя!
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Prime НедвижимостьPrime Недвижимость
  • Москва
15 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.