Специалист по бизнес моделированию

Наша команда стоит на передовой по управлению операционными рисками, связанными с надежностью ИТ. Мы ищем глубокого эксперта в области управления риском простоя ИТ-услуг, операционной надежностью и аутсорсингом, который займется разработкой и внедрением передовых практик для предотвращения сбоев и минимизации их воздействия на бизнес.

Ваша задача — создание и внедрение методологии для качественной и количественной оценки рисков, связанных с доступностью и бесперебойностью критических ИТ-сервисов, включая риски, возникающие при аутсорсинге. Ваша работа станет основой для повышения устойчивости ИТ-ландшафта, строгого соответствия регуляторным требованиям и принятия стратегических решений по управлению операционными рисками в банке.

В твои задачи будет входить:

• создание и документация методик оценки рисков остановки бизнес-процессов и ИТ-сервисов вследствие сбоев, проблем аутсорсинга и нарушений качества обслуживания
• разработка ключевых индикаторов рисков (KRI) для мониторинга надёжности операционных процессов и моделирования возможных финансовых потерь и репутационного вреда от значительных инцидентов
• глубокий анализ последствий серьёзных ИТ-сбоев (Post-mortem analysis): изучение коренных причин и внесение изменений в модели рисков, показатели эффективности и методологию управления
• обеспечение соблюдения методиками всех основных регулятивных норм банка России (в частности, требования по рискам аутсорсинга)
• консультирование и обучение сотрудников по вопросам управления риском простоя, риском аутсорсинга и операционной надежностью.

Взаимодействие с подразделениями:

• интеграция методов управления рисками в деятельность групп управления услугами ИТ (ITSM), реагирования на инциденты, контроля изменений, защиты информации и подразделений бизнеса
• методическая поддержка внутренних аудиторских проверок и предоставление разъяснительных материалов сотрудникам и внешним проверяющим органам.

От кандидата ждём:

• высшее образование (магистратура предпочтительно) в области: информационных технологий, математики, статистики, экономики, риск-менеджмента
• опыт работы от 3-5 лет в областях, связанных с: операционным риск-менеджментом (в ИТ/банке), управлением ИТ-услугами (ITSM), анализом инцидентов, ИТ-аудитом или бизнес-аналитикой в ИТ/финансовом секторе
• глубокое понимание принципов управления ИТ-услугами (ITIL), операционной надежности, управления операционными рисками и соответствующих регуляторных требований Банка России (779-П, 850-П, 716-П)
• уверенное владение статистическими методами, теорией вероятностей, построением моделей для оценки рисков, опыт работы с инструментами для анализа данных
• умение четко и структурированно описывать сложные методологии, политики и процедуры
• системное и аналитическое мышление для декомпозиции сложных ИТ-процессов, выявления уязвимостей и точек отказа
• способность «переводить» сложные технические и методологические концепции в понятные требования и рекомендации для ИТ-команд, риск-менеджеров и бизнеса
• знание английского языка на уровне чтения профессиональной литературы.

Будет плюсом:

• опыт внедрения или работы с методологиями в области управления операционной устойчивостью (Business Continuity Management), надежностью (SRE-принципы) или оценки рисков ИТ-аутсорсинга
• сертификации в области риск-менеджмента (FRM, PRM), управления ИТ-услугами (ITIL), аудита (CISA) или непрерывностью бизнеса
• практический опыт работы с системами GRC, ITSM-платформами (например, ServiceNow) или специализированным ПО для мониторинга и анализа инцидентов
• опыт проведения количественной оценки операционных рисков (AMA, SMA) или сценарного анализа
• понимание архитектуры критических ИТ-систем и принципов высокой доступности (High Availability, Disaster Recovery).

Что предлагаем:

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее до 7 % для каждого сотрудника
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.