Специалист технической поддержки

Требования к квалификации:

Уверенное знание аппаратного обеспечения ПК.

Уверенное знание операционных систем Microsoft Windows и офисных приложений.

Уверенные знания по обслуживанию и настройке периферийной и офисной техники.

Понимание базовых принципов работы сетей TCP/IP.

Понимание базовых принципов работы AD DS.

Понимание базовых принципов работы систем с электронной подписью.

Приветствуется опыт работы с SCCM.

Должностные обязанности:

Техническая поддержка пользователей.

Подготовка и обслуживание пользовательских рабочих станций.

Настройка и поддержка CRM, CMS, трекеров задач.

Обслуживание периферийной и офисной техники.

Учет компьютерной и офисной техники.

Взаимодействие с технической поддержкой поставщиков.

Составление пользовательской документации.

Что мы предлагаем:

Офис в центре Москвы с бесплатной парковкой (м. Пятницкая, м. Новокузнецкая)

График работы 5/2 (возможность выбрать начало и окончание рабочего дня с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00)

Заботу о здоровье: ДМС после испытательного срока