Оператор исходящего call-центра

Компания "РИК" — официальный партнер Яндекс.Такси в г. Калининграде.

Мы ищем энергичного Оператора исходящего call-центра. Ты станешь первым лицом компании для наших будущих партнеров! Твоя миссия — находить общий язык с водителями, помогать им начать зарабатывать с нами и видеть реальный результат своей работы в виде их первого выполненного заказа.

Идеально подойдет тебе, если: ты любишь общаться, умеешь убеждать и хочешь, чтобы твой доход напрямую зависел от твоих усилий.

Обязанности:

• Общаться с водителями: вести исходящие звонки новым зарегистрированным водителям и обрабатывать входящие заявки.

• Быть экспертом и гидом: консультировать по всем этапам подключения: от установки приложения до выхода на линию.

• Мотивировать и вдохновлять: помогать водителям преодолеть сомнения и с радостью начать работать.

• Решать вопросы: работать с возражениями и оперативно взаимодействовать с техподдержкой для помощи водителям.

• Анализировать: вести четкую отчетность в CRM-системе.

Требования:

Обязательно:

• Опыт в продажах, активных звонках или консультировании (от 6 месяцев).

• Умение красиво и убедительно говорить по телефону.

• Навык работы с возражениями и активного слушания.

• Готовность к графику 2/2 (что значит больше свободных дней!).

• Стрессоустойчивость и огромное желание зарабатывать.

Будет преимуществом:

• Опыт в сфере такси, логистики или онлайн-сервисов.

• Знание CRM-систем.

• Техническая грамотность, умение просто объяснять.

Условия:

• Доход: Стабильный оклад + щедрая система бонусов, напрямую привязанная к твоей эффективности (чем больше водителей выполнит первый заказ с твоей помощью — тем выше твой доход!).
• Старт: Полноценное обучение и адаптацию с опытным наставником за счет компании.
• Комфорт: Работа в современном офисе в центре города.
• Атмосфера: Дружный, молодой коллектив, регулярные корпоративные мероприятия.
• График: Сменный график 2/2 — отличный баланс между работой и личной жизнью.

Если ты чувствуешь, что это твоя история — жми «Откликнуться» и отправляй свое резюме!