Инженер технической поддержки
100 000 - 125 000 ₽
Обязанности:
- консультация пользователей по работе с ОС (Windows, Linux и Mac OS - в меньшей степени) и ПО;
- консультация пользователей по работе с информационными системами и ресурсами
- проведение диагностики и выявление неисправностей компонентов ПК и серверов, ошибок в работе ОС и ПО на ПК пользователей и серверах;
- администрирование серверов на базе ОС Windows Server с ролями DNS, DHCP, file-, print-server и т.п.;
- выявление и удаление вирусов на ПК и серверах;
- установка новых ПК и серверов;
- подключение и настройка периферийных устройств (МФУ, сканеры, принтеры);
- первичная диагностика и выявление неисправностей периферийных устройств (МФУ, сканеры, принтеры);
- инвентаризация техники, ведение технической документации;
- ведение заявок в helpdesk.
- участие в проектах по модернизации ИТ-инфраструктуры;
- среднее/высшее техническое образование;
-
базовые знания ITIL и ITSM.
- опыт работы от 1 года;
- умение корректно общаться с персоналом/пользователями;
- грамотная устная и письменная речь, умение объяснять технические аспекты.
- знание серверных ОС Windows Server 2003/2008/2012/2016 и десктопных Windows XP/7/8/10 на уровне администратора;
- опыт администрирования служб DHCP, DNS, WINS, а также file- и print-серверов;
- опыт администрирования домена MS Active Directory в части управления объектами (создание/модифицирование/удаление пользователей/групп, назначение прав и т.п);
- опыт работы с GPO и написание скриптов будет плюсом;
- знание основ администрирования гипервизоров ESXi, MS Hyper-V и Oracle VM Server будет плюсом;
- опыт диагностики, устранения неисправностей и установки ОС семейства Windows/Linux‚ офисного ПО (MS Office, Open Office)‚ набора базового ПО (антивирус, архиватор и т.д.);
- опыт аппаратного конфигурирования серверов;
- опыт сборки ПК, знание современных комплектующих и их совместимости;
- опыт работы с ЭП (электронная подпись), понимание настройки и использования;
- опыт подключения и настройки периферийной техники (МФУ, сканеры и принтеры, в том числе сетевые);
- опыт администрирования Linux- систем приветствуется;
- понимание принципов работы сетевого оборудования и работы сетевых протоколов.
- оформление по ТК РФ;
- соцпакет (ДМС);
- компенсация проезда;
- базовый график работы: Пн-Пт с 08:00 для 17:00;
- возможны разные варианты графика, например 2/2. Есть возможность увеличить кол-во часов и рабочих дней.
- работа в коллективе IT-специалистов;
- возможность карьерного роста до старших инженерных и руководящих позиций.
- обучение за счет организации.
- разъездной характер работы по фиксированным объектам (САО, СВАО и Центральный округ г. Москвы, на выбор)
- зарплатная вилка указана в зависимости от уровня квалификации и опыта кандидата
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
160k
10k
130k
215k
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
... ответственность за оборудование и расходные материалы, полученные в свое ведение Требования: Высшее техническое ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
РЖД-Медицина- Москва
8 дней назад
Чем предстоит заниматься: Оказание технической поддержки пользователям - сотрудники компании (удалённо ... Поддержка работы периферийного оборудования. ... Что для этого потребуется: Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Ньютон Технологии- Москва
10 дней назад
от 100 000 ₽
Аккредитованной IT компании с производством требуется Сервисный инженер для пусконаладки нашего программного ... Распределение занятости: 30% пайка и ремонт РЭА + 70% работа с ПО и поддержка пользователей нашего ПО ... пусконаладке комплексов аппаратно-программных (аппаратная и программная часть) на ПК пользователя, т.е. техническая ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
ЦИТ Нелиан- Москва
14 дней назад
... Инженер технической поддержки в IT-подразделение (с выездом на участки), г. ... Москва В компании АО "Дороги и Мосты" открыта вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ. ... управления заявками; поддержка и консультации по системам видеоконференцсвязи; эксплуатация СКС.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Дороги и Мосты- Москва
16 дней назад
80 000 - 100 000 ₽
Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного инженера технической поддержки, готового помогать пользователям ... Обязанности: Консультация и поддержка пользователей. ... Технический склад ума и способность быстро осваивать новые инструменты.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Jobers- Москва
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
РЖД-МедицинаНьютон Технологииот 100 000 ₽
ЦИТ Нелиан