Инженер технической поддержки (на объекте Заказчика)

ООО «ИНКЕЙС КОРП» — компания, с большим практическим опытом, специализирующаяся на внедрении и сопровождении систем электронного документооборота на базе платформы DocsVision и СДУ "Приоритет". Компания аккредитована Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, что подтверждает наш высокий уровень экспертизы в ИТ-сфере.

Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного инженера технической поддержки, готового помогать пользователям и развиваться вместе с нами. Если ты любишь решать задачи, учиться новому и работать в команде — тебе к нам!

Что мы предлагаем:

• ✅ Стабильность и развитие — работа в устойчивой компании с участием в крупных проектах для государственных и частных организаций.
• ✅ Официальное оформление с первого дня, «белая» зарплата, выплаты 2 раза в месяц.
• ✅ График работы 5/2, 8-часовой рабочий день, офис в центре Москвы на территории заказчика.
• ✅ Обучение за счет компании — научим работе с СДУ "Приоритет" под руководством опытного наставника.
• ✅ Возможности для карьерного роста — развивайся внутри компании и реализуй свои амбиции.
• ✅ ДМС — забота о здоровье сотрудников.

Обязанности:

• Консультация и поддержка пользователей.
• Решение проблем, поступающих через систему заявок.
• Мониторинг работоспособности системы.
• Первичный анализ сбоев в работе СЭД.

Мы ждем от кандидата:

• Базовое ИТ-образование (высшее).
• Желание учиться — мы всему научим!
• Грамотную речь и умение общаться с людьми.
• Технический склад ума и способность быстро осваивать новые инструменты.
• Ответственность, стрессоустойчивость и отзывчивость.

Ключевые навыки:

• Коммуникабельность.
• Работа с входящими запросами.
• Консультирование и решение проблем.
• Готовность к обучению.

Готовы рассмотреть кандидатов с небольшим опытом, но с высокой мотивацией и быстрой обучаемостью!

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы расти вместе с профессионалами!