Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:
- Проведение консультаций для новых клиентов компании, работа с теплой базой без поиска.

- Информационное сопровождение существующих клиентов по вопросам связанным с эксплуатацией автомобиля;

- Заключение/перезаключение договоров с новыми и существующими клиентами;

- Выдача и прием автомобилей клиентам;

- Взаимодействие с автосервисами

- Разрешение конфликтных ситуаций;

- Мониторинг внешнего вида и технического состояния предоставляемых автомобилей;

- Работа с автомобильным парком: контроль своевременного прохождения ТО клиентами компании и др.

- Коммуникация со смежными организациями: бэк- офис, филиалы компании.

- Предоставление ежедневной отчетности по клиентам и обслуживаемым авто

Требования:

​​​​​​- Стрессоустойчивость

- Многозадачность

- Минимальные знания ПК

- Опыт работы с клиентами

Условия:

- график работы 5/2 (плавающие выходные)

- ЗП 60 000 + премии