Менеджер

• SW-STRAZY — компания по продаже страз, кристаллов, тканей и материалов для творчества, декора и рукоделия.

Работаем с входящими заказами, развиваем клиентский сервис и ценим внимательное отношение к клиентам и качеству работы.
В связи с расширением команды приглашаем менеджера по работе с клиентами.
Обязанности:
-обработка входящих заявок и заказов
-консультация клиентов по ассортименту, наличию и условиям работы
-подготовка предложений по запросам клиентов
-сопровождение заказа на всех этапах
-ведение переговоров по телефону и e-mail
-оформление документов: счета, накладные, договоры, заявки
ведение клиентской базы
-работа в CRM и внутренних учетных системах
Без холодного поиска клиентов — работа только со входящими обращениями и действующей базой.
Требования:
-опыт работы в продажах, клиентском сервисе или сопровождении заказов от 1 года
-уверенный пользователь ПК
-навыки работы с офисной техникой
-грамотная устная и письменная речь
-коммуникабельность, инициативность, ответственность
-умение выстраивать контакт с клиентами
-внимательность к документам и деталям
-хорошая обучаемость
Будет преимуществом:
-знание 1С
-знание английского языка
-высшее или среднее специальное образование
Условия:
-заработная плата от 60 000 до 90 000 ₽ на руки
-график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
-оформление по ТК РФ
-обучение и адаптация на старте
-испытательный срок 2–3 месяца с сохранением уровня заработной платы
-стабильная работа в развивающейся компании
-специальные условия на покупку продукции компании
-доплата за знание английского языка