Оператор поддержки клиентов

Обязанности:

Чем тебе предстоит заниматься?

• Отвечать клиентам в чате и помогать решать вопросы

• Консультировать по услугам, условиям и статусам обращений

• Фиксировать обращения и результаты в системе/таблицах

• Передавать сложные случаи старшему специалисту (если нужно)

Требования:

Что мы от тебя ждём?

• Опыт не обязателен — всему обучим

• Вежливое общение и грамотная речь

• Внимательность к деталям и ответственность

• Уверенный пользователь ПК (таблицы/простые сервисы)

• Умение спокойно работать с разными клиентами

Условия:

Что мы предлагаем?

• Удалённый формат и гибкий график (можно подстроить под себя)

• Стабильный доход + бонусы за качество и скорость обработки обращений

• Обучение за счёт компании и готовые инструкции

• Поддержка наставника на старте и в процессе работы

• Возможность карьерного роста внутри команды

Оставляй отклик — и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!