CRM-маркетолог (middle)

Привет!

Мы внедряем CRM-маркетинг — объединяем каналы и настраиваем персонализированную коммуникацию с каждым пользователем. Наши суперспособности помогают брендам растить лояльных клиентов, удерживать вовлечённость и увеличивать продажи. Все текущие задачи решаем своими силами — от стратегии и текста до аналитики. Вместе с собственными арт-студией Process и контент-агентством Monk образуем мощное CRM-пространство и работаем с такими брендами, как Бургер Кинг, METRO, Level Group, Econika и другими.

В команду CRM Group ищем специалиста, который объединяет в себе проектный подход, маркетинговое мышление и техническую внимательность.
Эта роль — на стыке управления клиентскими задачами, построения CRM-стратегий и настройки омниканальных рассылок.

Если вам интересно вести проекты, общаться с бизнесом и видеть, как цифры растут благодаря вашей работе — присоединяйтесь!

Что нужно будет делать:

• Вести 3–4 CRM-проекта одновременно
• Участвовать в разработке стратегии коммуникаций (email, push, sms, мессенджеры)
• Управлять задачами команды: авторам, верстальщикам, аналитикам, дизайнерам
• Настраивать массовые и автоматические кампании в Mindbox или других ESP
• Общаться с клиентами на уровне менеджеров и выше, защищать решения
• Анализировать воронки, строить отчёты, искать точки роста
• Участвовать в разработке шаблонов, предложений, сегментаций
• Контролировать корректность и сроки задач в Bitrix24

Для этой позиции важен:

• Опыт работы с CRM или email-маркетингом от 2-х лет
• Понимание клиентского маркетинга, базовые знания воронок, CJM, сегментаций
• Опыт работы с Mindbox
• Умение работать с клиентами: быть проактивным, грамотно формулировать предложения
• Базовые навыки HTML (редактирование шаблонов)
• Владение Google Docs, Google Sheets, базовая аналитика (GA4, таблицы, отчёты)

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу или уютный офис в центре Рязани.

• График 5/2: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.

• Конкурентную заработную плату.

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании.

• Обучение: доступ к курсам, участие в профильных конференциях.

• Команда, с которой не скучно: мы ценим заботу, честность и экспертизу.