Ассистент руководителя отдела проектных продаж

• Работа с входящими заявками • приём входящих заявок (сайт, почта, телефон) • оперативный первый контакт с клиентом (звонок / письмо) • фиксация информации по клиенту • передача лида ответственному лицу
• Телефон и коммуникации • приём входящих звонков • базовая квалификация запроса • корректное и вежливое общение • контроль, чтобы ни один запрос не “повис”
• CRM • обязательное внесение всех заявок и контактов • обновление статусов • фиксация договорённостей • контроль follow-up по шаблону CRM — обязательная часть работы, не «по желанию»
• Административная поддержка • выполнение текущих поручений руководителя • организация встреч (онлайн / офлайн) • подготовка и отправка КП по шаблонам • контроль сроков и задач

Требования к кандидату

Профессиональные

• опыт работы ассистентом / офис-менеджером / координатором / администратором от 1 года

• опыт работы с CRM (любая: Bitrix24, amoCRM, HubSpot и т.п.)

• уверенное владение ПК: почта, Google Docs / Excel, мессенджеры

• умение вести деловую переписку и телефонные переговоры

• навык работы с несколькими задачами одновременно

Личностные

• высокая исполнительская дисциплина

• умение работать без напоминаний

• ответственность за результат, а не за процесс

• аккуратность, внимательность к деталям

• адекватная реакция на обратную связь

• умение соблюдать договорённости и сроки

• инициативность в рамках своей зоны ответственности

Условия работы

🕘 График

• Официальное трудоустройство

• 5/2

• рабочее время: с 9-18

• фиксированный оклад: 70 000 рублей

• возможны бонусы по KPI (по итогам месяца)

• выплаты вовремя, без задержек.