Администратор гостиницы отеля

**Описание работодателя:**

Мы - престижная гостиница, расположенная в центре Изборска. Наша гостиница славится своим высоким уровнем сервиса и комфортом, который мы предоставляем нашим гостям. Мы стремимся создать незабываемые впечатления для каждого нашего гостя и сделать их пребывание у нас максимально приятным.

**Требования к кандидату:*

Возраст и опыт работы не имеет значения

Обучение на месте работы

Главные качества кандидата: Читайте, пожалуйста, внимательно!

— Компьютерная грамотность,

— Понимание механизма расчетов,

— Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.

— Внимательность к деталям и организованность.

— Готовность работать в гибком графике, включая выходные и праздничные дни.

**Обязанности:**

— Бронирование номеров.

— Заселение гостей, обеспечивая им теплый и дружелюбный прием.

— Производить расчеты за проживание .

— Регистрировать проживающих в органах УФМС.

— Оказывать информационную поддержку гостям, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию о гостинице ее услугах, о местных достопримечательностях.

— Продажа сувениров, дополнительных услуг ( Оплата - % от продаж)

— Решать возникающие проблемы и конфликты с гостями, стремясь найти наилучшее решение для всех сторон.

— Обеспечивать контроль за графиком уборки номеров и в общественных зонах гостиницы, включая ресепшн, холлы и другие помещения.

— Соблюдать высокие стандарты обслуживания и этикета, поддерживая имидж гостиницы.

**Условия работы:**

— Способ оформления - трудовой договор

— График работы: полная занятость, сменный график.

— Конкурентоспособная заработная плата и система премирования.: *стоимость смены - 3300 руб/смену *доплаты за прямые продажи, ведение группового размещения и проживания.

— Сезонные премии

— 13-я зарплата по сроку работы

— Компенсация проезда

— Питание и форма -за счет предприятия

— Возможности профессионального роста и развития внутри гостиницы.

— Дружелюбный и поддерживающий коллектив. **Бонусы**

— Подарки детям на Новый Год.

— Корпоративные мероприятия и путешествия.

Откликайтесь на нашу вакансию, если Вы готовы присоединиться к нашей команде и создавать незабываемые впечатления для наших гостей. Мы ищем энергичных и ответственных профессионалов, готовых работать в динамичной среде и стремящихся к высокому уровню обслуживания. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной гостиничной команды!