Администратор гостиницы

Мы ищем ответственного и доброжелательного администратора в уютную гостиницу «Королевский пень». Если вы коммуникабельны, стрессоустойчивы и умеете создавать гостеприимную атмосферу — мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Место работы:
г. Печоры, ул. Псковская, д. 1.

Что предстоит делать:

— осуществлять заселение и выселение гостей (оформление документов, выдача ключей, разъяснение правил проживания);

— оперативно и вежливо отвечать на входящие звонки, консультировать по услугам гостиницы;

— вести диалоги с гостями в официальных социальных сетях (отвечать на вопросы, обрабатывать заявки, реагировать на отзывы);

— выполнять поручения управляющего;

— следить за порядком на ресепшене и в зоне ожидания;

— работать с кассой и платёжными системами (приём оплаты, выдача чеков);

— поддерживать актуальную информацию о занятости номеров.

Мы ждём от вас:

— опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере обслуживания (желательно, но не обязательно — обучим мотивированного новичка);

— грамотную устную речь и вежливость в общении;

— базовую компьютерную грамотность (работа в контур.отеле, почтой, соцсетями);

— умение работать в режиме многозадачности;

— соблюдение корпоративного стиля и требований к внешнему виду;

— ответственность и пунктуальность.

Мы предлагаем:

— посуточный график работы (обсуждается при собеседовании);

— зарплату — 4 000 рублей за смену;

— выплаты два раза в месяц (без задержек).