Инженер технической поддержки
По договоренности
- Площадь Ильича
- Проспект Мира
- Сухаревская
АО "Институт Теплоэлектропроект" - проектный институт с богатой и долгой историей. Наш профиль - крупные энергетические объекты по всей России. Мы предлагаем нашим сотрудникам стабильность, интересную и престижную работу, возможность профессионального и карьерного роста.
Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».
Обязанности:
Техническая поддержка пользователей.
- Поддержание работоспособности системного и специализированного ПО на ПК пользователей
- Диагностики неисправностей оборудования и ПО
- Установка ПО на новые ПК “с нуля”, замена старых ПК сотрудников на новые
- Модернизация компьютеров, замена расходных материалов и комплектующих периферийного оборудования
- Администрирование цифровых телефонных аппаратов (IP-телефония)
- Установка ПО и решение проблем\консультация пользователей (Офисные приложения, TDMS, nanoCad, специализированное ПО для проектирования)
Работа в системе Service Desk:
- Регистрация и выполнение заявок пользователей
- Создание, изменение и удаление рабочих мест пользователей (оконечного, периферийного и сетевого оборудования)
- Инвентаризация, учет и актуализация устройств и комплектующих
- Ведение кабельного журнала для компьютерного оборудования и IP-телефонов
Требования:
- Знание устройства ПК: типы комплектующих, производители
- Опыт администрирования ПК, подключенного к корпоративной сети
- Опыт администрирования ОС MS Windows 10,11
- Опыт администрирования MS Office 2019
- Понимание основ локальных сетей
Приветствуется:
- Знания стека протоколов TCP/IP (IP-адресация, разрешение имен)
- Знания основных элементов подсистемы безопасности ОС Windows 10,11 (типы учетных записей и групп, права и разрешения)
- Знания и умение конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры ПК
- Сетевые и сервисные приложения и службы (TCP/IP, DNS, DHCP, Панель управления, командная строка)
- Опыт обслуживания и знание оргтехники различных производителей
- Опыт консультирования пользователей по ПО (устранение сбоев, решение технических вопросов)
- Работа в крупной, динамично развивающейся группе компаний.
- Работа в стабильной и надежной проектной организации.
- Отзывчивый и дружный коллектив и руководство.
- Возможность участия в реализации IT-стратегии современной проектной бизнес-организации.
- Место работы – ул. Спартаковская, 2Ас1
- График работы – пн.-чт. с 08:30 до 17:30, пт. с 08:30 до 16:15.
- Оформление с соблюдением ТК РФ.
- Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании.
- ДМС после испытательного срока.
Адрес: Россия, Москва, Спартаковская улица, 2Ас1
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
до 90 000 ₽
И на данный момент в нашу команду требуется «Специалист технической поддержки». ... Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (сотрудникам) по телефону, через систему заявок ... сетевого оборудования; Работа с клиентами для видеоконференции; Ведение технической документации, создание ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Мосэнергопроект- Москва
6 дней назад
В нашу IT-команду мы ищем инженера технической поддержки. ... ПО принимать, выдавать, вести учет и инвентаризацию ИТ-оборудования Требования к кандидатам: высшее техническое ... : доплата до ФОТ при отпуске и болезни (до 14 дней в году), материальная поддержка в разных жизненных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
3Logic Group- Москва
6 дней назад
Zolla – крупная российская федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды ищет себе в команду – Инженера ... технической поддержки. ... Задачи, которые предстоит решать: Техническая поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры: офис, склад ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФАКТОР- Москва
6 дней назад
... поддержки при возникновении массовых инцидентов; Ведение деловой переписки и общение с клиентами и коллегами ... Требования: Высшее образование (техническое приветствуется); Понимание IT-процессов; Готовность к 12- ... часовым сменам (2/2); Опыт работы в технической поддержке от 3 лет; Опыт работы с логами; Построение ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
ЗащитаИнфоТранс, ФГУП- Москва
6 дней назад
Обязанности: Поддержка и сопровождение продуктовой линейки SET; Настройка, диагностика и устранение инцидентов ... Требования: Опыт работы в сфере поддержки и эксплуатации ИТ-систем; Понимание принципов интеграции между ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Магнолия, Сеть магазинов- Москва
9 дней назад
Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка сотрудников ГК «Ай-Теко»; Контакты с пользователями в ... заявок в ITSM системе; Администрирование рабочих станций; AD-администрирование в рамках решения заявок; Поддержка ... эксплуатации ВТ и АС на 1-й и 2-й линии; Проведение регламентированного технического обслуживания пользовательского ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ай-Теко (I-Teco)- Москва
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 90 000 ₽
Мосэнергопроект3Logic GroupЗащитаИнфоТранс, ФГУП