Специалист технической поддержки
от 78 300 ₽
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования, модульная замена оборудования, устранение неисправностей ПО, установка специализированного ПО, коммутация портов;
- Установка новых рабочих мест;
- Консультирование онлайн по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и оборудованию;
- Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей;
- Участие в формировании базы знаний по обращениям.
- Образование не ниже среднего профессионального;
- Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора, всей линейки MS Office, опыт работы с macOS, Android, iOS;
- Понимание принципов работы сетей передачи данных;
- Умение диагностировать сетевые сбои, команды: ping; ipconfig; telnet; tracert; nslookup; netstat; net use (без использования google);
- Грамотная речь, уверенность, умение объяснять информацию;
- Быстрая обучаемость, бесконфликтность, отличные коммуникационные навыки, умение документировать свою работу;
- Желание учиться и развиваться профессионально!
- Карьерные возможности быстрого роста внутри компании;
- График 5/2 с возможностью плавающего начала и окончания дня (full office);
- Мы готовы поддерживать и прокачивать твои профессиональные скилы;
- Статус IT аккредитованной компании;
- Прозрачное оформление по ТК РФ с первого дня;
- Предоставляем технику для работы;
- Из плюшек - корпоративные скидки на разные сервисы, возможность корпоративного обучения, ДМС со стоматологией, скидки на спорт!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
132k
60k
105k
200k
Адрес: Россия, Москва, Пресненская набережная, 10с2
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
до 95 000 ₽
... разработка предложений по их устранению и предупреждению; Обеспечение исполнения регламентов оказания технической ... поддержки, взаимодействие со смежными подразделениями; Участие в проектной деятельности департамента ... Понимание SLA и необходимость их выполнения; Знание и понимание в технической поддержки периферийных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
90 000 - 100 000 ₽
... Специалист технической поддержки (1-я линия) Задачи: • Обработка заявок пользователей в рамках SLA; • ... Требования: • Опыт работы в технической поддержке от 1 года; • Знание Windows, устройства ПК и офисного ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
В команду страховой компании «Гелиос» ищем специалиста технической поддержки, который не боится сложностей ... Ваши задачи: Приём и обработка технических заявок пользователей (Service Desk) Поиск и устранение неисправностей ... рамках функциональных доступов и обслуживания пользовательских запросов Что важно для нас: Опыт работы в технической ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Задачи, которыми предстоит заниматься: Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников ... Поддержка пользователей на местах Что Мы ожидаем увидеть в успешном кандидате: Знание операционных систем ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
от 80 000 ₽
В процессе работы необходимо Сопровождение парка ИТ оборудования Оказание технической поддержки пользователей ... должности Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей Умение быстро и эффективно решать технические ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Обязанности: Техническая поддержка и диагностика (на местах): обслуживание и ремонт периферийного оборудования ... Мелкий ремонт и технические работы: замена разъёмов, пайка, восстановление кабелей, замена крепежей, ... Требования: 1–3 года в роли IT-техника, полевого инженера или сервисного специалиста; Диагностика, настройка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 95 000 ₽
90 000 - 100 000 ₽