Менеджер по бизнес-процессам

Вам предстоит:

• выстраивать и управлять операционной работой по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов Авито, заниматься приоритизацией процессных проектов и контролировать roadmap их реализации;
• управлять архитектурой бизнес-процессов, вести реестр ключевых бизнес-процессов, следить за его актуальностью и системностью;
• определять методологию управления процессами, шаблоны и правила работы с ними;
• помогать командам в проектировании, описании и согласовании процессов, фасилитировать и координировать кросс-командные взаимодействия;
• консультировать команды по вопросам управления процессами, проводить обучение, распространять best practices и повышать зрелость процессного управления;
• выявлять проблемы в процессах, предлагать решения, оценивать их пользу и влияние на бизнес;
• мониторить исполнение и оптимизацию процессов, в том числе за счёт их автоматизации;
• обеспечивать прозрачность состояния и эффективности процессов для управляющих партнёров и команды executive-менеджеров Авито.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее трёх лет опыта проектирования, описания и оптимизации бизнес-процессов;
• не менее двух лет управляли проектами;
• разбираетесь в методологиях управления бизнес-процессами и в проектной методологии;
• владеете нотациями BPMN, IDEF и инструментами моделирования бизнес-процессов;
• умеете анализировать процессы, выявлять «узкие» и проблемные места, формировать видение и план по их устранению;
• умеете договариваться с большим количеством стейкхолдеров так, чтобы каждый из них был услышан: расставлять приоритеты, разрешать конфликты;
• умеете аргументированно отстаивать свою точку зрения и продать идею/решение;
• умеете публично выступать и обосновывать свою точку зрения, готовить материалы для обсуждения с руководителями департаментов;
• умеете фасилитировать различные мероприятия типа мозгового штурма и т. п.;
• самостоятельно анализируете данные, владеете инструментарием, понимаете статистику и работу с метриками;
• умеете чётко излагать свои мысли в устном и письменном виде;
• умеете находить общий язык с командами, вовлекаете команду в создание и улучшение продукта;
• имеете высокий уровень самоорганизации и мотивации, способны работать в ситуациях с высокой неопределённостью.

Работа у нас — это:

• возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
• личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
• забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
• гибридный формат работы, не привязанный к количеству дней нахождения в офисе.