Операционный директор (COO)

INFLAVE — быстрорастущая компания с международным присутствием, работающая в сегменте специализированной розницы и дистрибуции. Мы прошли путь от стартапа до одного из заметных игроков в своём сегменте и сейчас находимся в фазе активного масштабирования и перестройки внутренних процессов.
В компании уже есть базовая операционная структура, но мы видим, что текущая модель требует обновления, автоматизации и большей управляемости.
Поэтому мы ищем операционного директора, который не просто «поддерживает процессы», а пересобирает их под рост бизнеса.

Кого мы ищем:
Нам нужен динамичный, адаптивный руководитель, который:

• не сидел годами в одном и том же процессе;
• умеет внедрять новое, а не только обслуживать существующее;
• работает руками и головой, а не только через отчёты;
• способен видеть неэффективности и проактивно их устранять;
• умеет выстраивать работу с людьми и через людей.

Мы не ищем классического «операционного директора верхнего уровня», который занимается только регламентами и рутиной.
Нам важен человек, который спускается в процессы, разбирается в деталях и доводит изменения до результата.

Задачи роли:

Операционный контур

• Управление и оптимизация ключевых операционных процессов компании (логистика, склад, закупки, операционное планирование, поддерживающие функции).
• Выявление узких мест, потерь и неэффективностей в процессах.
• Пересборка процессов под рост бизнеса и изменение масштабов.

Системы и автоматизация

• Внедрение и настройка систем учёта и контроля (WMS, CRM, управленческие дашборды).
• Автоматизация ручных и дублирующих операций.
• Совместная работа с IT и подрядчиками по внедрению решений.
• Контроль корректности данных и управляемости показателей.

Люди и управление

• Работа с руководителями функций и ключевыми сотрудниками.
• Настройка ответственности, ролей и зон контроля.
• Развитие команды, повышение операционной дисциплины.
• Формирование культуры улучшений, а не «работы по инерции».

Финансовый контроль

• Контроль операционных финансовых показателей.
• Работа с себестоимостью, эффективностью, затратами.
• Взаимодействие с бухгалтерией и финансами на уровне контроля и логики, а не ручного ведения.

Мы будем рады видеть кандидатов с опытом:

• операционного управления в растущих компаниях (FMCG, retail, дистрибуция, производство, e-commerce);
• внедрения бизнес-процессов, систем учёта и автоматизации;
• работы в ролях: операционный директор / руководитель операционного блока / менеджер по бизнес-процессам / внутренний аудитор (не финансовый) / руководитель трансформационных проектов;
• управления изменениями и работы в среде неопределённости.

Важно:

• ориентация на результат, а не на «красивые регламенты»;
• готовность погружаться в процессы;
• сильные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.

• Ключевую роль в управлении и трансформации бизнеса.
• Прямое подчинение собственникам и участие в стратегических решениях.
• Возможность реально влиять на процессы и архитектуру компании.
• Конкурентное вознаграждение (обсуждается индивидуально).
• Офисный формат работы (Москва).
• Быстрое принятие решений, минимум бюрократии и живой бизнес.

Почему эта роль может быть вам интересна
Если вам важно:

• внедрять, а не обслуживать,
• менять систему, а не поддерживать статус-кво,
• работать в компании, где изменения действительно внедряются,

эта роль может быть вашим следующим шагом.