Стажер в техническую поддержку (Support)

о стажировке

Мы открываем набор стажеров по направлению support: для будущих системных инженеров (Linux, Grafana, Zabbix). Это возможность стартануть в IT через глубокое погружение в инфраструктуру, сети или эксплуатацию сложных систем.
Приглашаем в том числе студентов 3-4 курсов с профильным ИТ образование

о задачах

• мониторинг: следить за «здоровьем» систем через Grafana/Kibana и оперативно реагировать на алерты.
• эксплуатация: анализировать утилизацию ресурсов и участвовать в оптимизации инфраструктуры. Участвовать в устранении аварийных инцидентов, изучать внутренние регламенты, знакомиться с типовыми и шаблонизированными инструментами решения аварийных событий.

о тебе

• Linux: уверенная работа в командной строке.
• SQL: написание базовых запросов и понимание основ СУБД.
• Web & Networks: понимание работы сетей и протоколов.
• Инструменты: будет плюсом знакомство с Jira, Confluence или системами мониторинга (Zabbix, Grafana, ELK).
• Структурное мышление: умеешь разложить сложную проблему на простые шаги.
• Стрессоустойчивость: не паникуешь, если «всё упало», а идешь искать причину.
• Внимательность: замечаешь аномалии в графиках мониторинга раньше системы.