Старший технический писатель со знанием английского языка (Senior Technical Writer)

Привет! Мы международная аккредитованная IT компания Marfatech.

На рынке мы выросли от стартапа по привлечению трафика до компании с международными проектами. Мы занимаемся разработкой в сфере гейм-приложений, и системами BI-аналитики. Нам нравится создавать и внедрять новые технологии максимально быстро, с минимумом бюрократии, чтобы менять IT-мир к лучшему!

Наш стек: PHP 8+, Go, Python, MySQL, Clickhouse, Redis, Docker, Kubernetes, Git, CI/CD

Мы ищем в нашу команду Старшего (senior) технического писателя, который бы занимался составлением технической документации для проектов.

Чем у нас предстоит заниматься:

– Создавать, редактировать и обновлять техническую документацию, включая описание с нуля/внесение изменений в существующее описание функциональности для внутренних пользователей системы (англоязычная команда), сертификационную/лицензионную документацию, руководства по интеграции (API), описывать архитектуру систем и другие технические материалы;

– Создавать инфографику и диаграммы для упрощения понимания сложных технических материалов;

– Планировать, оценивать и декомпозировать задачи из бэклога;

– Оценивать и анализировать техническую информацию для создания понятных и легко воспринимаемых материалов для пользователей;

– Сотрудничать с командами разработки, продуктов, тестирования и обслуживания, чтобы получить необходимую техническую информацию и согласовать содержание технических материалов;

– Проводить ревью документов, подготовленных другими сотрудниками;

– Обеспечивать соответствие технической документации и руководств пользователей требованиям рынка и регулирующих органов;

– Обеспечивать соответствие технической документации и руководств пользователей требованиям рынка и регулирующих органов;

– Структурировать текущую базу знаний: управление разделами, ранее созданными страницами, ролями/правами пользователей,группами пользователей;

– Готовить дайджесты с описанием новых возможностей в системе;

– Участвовать в разработке и внедрении стандартов документации, поиске и применении лучших подходов и практик в IT индустрии.

Что мы ждем от кандидата:

– Опыт работы техническим писателем от 3-х лет;

– Отличное знание русского языка и знание английского языка на уровне B2, С1;

– Опыт работы с Confluence/JIRA (знание ключевых макросов, понимание JQL);

– Опыт проведения экспертного ревью технической документации коллег: проверка корректности и полноты описаний, соответствия функциональности системы, архитектуре, внутренним стандартам и терминологии. Умение выявлять неточности и логические разрывы, давать структурированную и аргументированную обратную связь, участвовать в унификации форматов, шаблонов и best practices документирования, контролировать актуальность документации при изменениях в продукте и учитывать потребности целевой аудитории;

– Опыт осознанного использования инструментов ИИ в задачах технического писательства: подготовка черновиков документации, ревью документации, рефакторинг и унификация текстов, анализ и структурирование требований, ускорение сбора информации;

– Умение составлять эффективные промты, критически оценивать и верифицировать результаты ИИ, применять ИИ при работе с англоязычной документацией и выстраивать устойчивые рабочие сценарии (workflow) с использованием ИИ;

– Опыт описания функциональности ПО, стека технологий, среды разработки с использованием технологии реверс-инжиниринга;

– Опыт сбора и консолидации данных по результатам разработки самостоятельно на основании анализа коммитов;

– Умение писать понятный, грамотный, подробный, логичный технический текст, коротко и понятно в письменном виде излагать смысл передаваемой информации и создавать инфографику при необходимости;

– Понимание процессов и этапов разработки программного обеспечения;

– Отличные знания ИТ-технологий, владение современной терминологией;

– Опыт написания англоязычной документации для сертификации/лицензирования системы;

– Хорошие коммуникативные навыки, умение выявлять детали, прояснять и структурировать информацию.

Большим плюсом будут:
– Навыки диаграммирования процессов (BPMN, ER, UML);
– Опыт работы c Postman, SoapUI, Swagger и др.;
– Умение читать и понимать код (PHP), искать необходимое в БД (MySQL).

Мы предлагаем:

– Ты сможешь работать удалённо из любой точки мира. А если тебе захочется познакомиться лично, то двери нашего офиса в Москве всегда открыты:);

– Достойный уровень заработной платы;

– Сильную техническую команду, которая всегда готова делиться опытом, у нас работают лучшие технические эксперты;

– Сложные, интересные задачи и использование новых технологий;

– Гарантируем полное отсутствие бюрократии и технологическую свободу;

– Возможность карьерного роста и профессионального развития;

– Открытая и свободная friendly атмосфера - у нас ты сможешь сам задавать тренды, а не следовать им;

– 50% компенсация оплаты изучения английского языка;

– Порадуем подарками в честь значимых событий: День Рождения, подарки детям на Новый год и др.;

– Частичная оплата занятий спортом;

– 10 бесплатных сессий и 50% компенсация оплаты консультаций психолога;

– График работы: пять дней в неделю (гибкое начало дня).