Руководитель группы технических писателей

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

• создаем системы для Правительства Московской области;
• разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
• оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта.

Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше.

Какие задачи ждут:

• постановка задач техническим писателям, контроль сроков и качества их выполнения;
• распределение проектов, проверка и оценка работы технических писателей;
• взаимодействие с проектной командой для решения задач по разработке документации;
• подготовка актов, протоколов, журналов для приемки выполненных работ и сдачи проекта;
• разработка и согласование технических требований (технического задания) с заказчиком;
• разработка и согласование комплектов технической документации в соответствии с ГОСТ 19 и 34 серии, утвержденными шаблонами и техническими требованиями (техническим заданием);
• формирование итогового комплекта документации по проектам, участие в испытаниях при их приемке;
• участие в техническом проектировании, разработке эксплуатационной документации, проведении обучения пользователей;
• управление портфелем документационных проектов;
• подготовка отчетов и актуализацию сводных данных по выполненным задачам и статусам документации;
• взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами: менеджерами продукта, разработчиками, тестировщиками, дизайнерами, службой поддержки, заказчиками – умение отстаивать интересы команды и договариваться о ресурсах и сроках;
• наставничество вновь принимаемых технических писателей.​​​

Требования:

• опыт работы: не менее 3-5 лет в роли технического писателя;
• опыт руководства людьми (от 1-2 лет) или роль старшего технического писателя (Senior Technical Writer) с наставническими функциями;
• высшее образование, предпочтительные направления: техническое, филологическое / лингвистические: с уклоном в технический перевод, редактуру, коммуникации;
• свободное владение русским языком, будет преимуществом продвинутый уровень английского (B2+ / Upper-Intermediate и выше) для работы с исходным кодом, документацией и стейкхолдерами;
• знание принципов и методологий: Agile, Docs-as-Code;
• умение разрабатывать и внедрять стандарты, гайдлайны и стилевые руководства (Style Guide) для команды;
• знание основных типологий документов: пользовательские руководства, API-документация, административные руководства, инструкции по установке;
• навыки подбора, адаптации, мотивации, развития и оценки сотрудников;
• опыт распределения задач и контроля сроков, планирования работы команды на спринт/квартал/год, оценки трудозатрат и контроля качества;
• умение выявлять узкие места в процессах документирования и предлагать решения.

Мы предоставляем:

• работу в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты;
• оформление по ТК РФ;
• зарплату, которая зависит от опыта и знаний + премии;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• удалённый формат работы / комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино, 13 минут пешком).