Операционный директор (COO)

Команда по организации комедийных мероприятий и обучению импровизации и стендапа ищет в команду операционного менеджера / Head of Operations (удаленка, без стратегии, возможность роста).

Обязанности:

• Управление ежедневной деятельностью школы

• Контроль выполнения плана продаж совместно с менеджером по продажам

• Координация работы преподавателей, менеджеров и подрядчиков

• Подбор, адаптация и поддержка сотрудников

• Решение организационных и конфликтных ситуаций

• Организация мероприятий (шоукейсы, открытые уроки, фестивали)

• Поиск и развитие партнёрств, сопровождение коллабораций

• Контроль работы SMM и маркетинговых подрядчиков

• Работа с отзывами и поддержание высокого уровня сервиса

• Оптимизация и автоматизация внутренних процессов

• Подготовка операционной отчётности

Требования:

• Опыт операционного управления от 1–3 лет

• Навык выстраивания и оптимизации процессов

• Опыт координации команды

• Системность и организованность

• Умение работать с конфликтами и клиентским сервисом

• Навыки работы с таблицами и аналитикой

• Самостоятельность и ответственность

• Опыт в образовательных или креативных проектах будет преимуществом

• частичная занятость (гибкий график)

• Удалённая работа

• возможность роста и развития

• Вовлечённая команда и креативная среда

• Возможность влиять на развитие проекта

• Конкурентная оплата по итогам собеседования (оклад + kpi)