Специалист службы поддержки

По договоренности


Обязанности:
  • обработка первичных запросов пользователей, работа по шаблонам и инструкциям;
  • создание тасков по проблемам на проекте;
  • работа с запросами от процессинга.


Требования:

  • знание работы технической поддержки;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • грамотный русский язык;
  • умение работать с большими объёмами данных;
  • умение коммуницировать с командами разработчиков;
  • инициативность.

    Пожалуйста, обратите внимание, что предполагается график работы 2 дня через 2 дня, с 11 до 23 часов.

Поделиться:

Опубликована 24 дня назад

Похожие вакансии

до 60 000 ₽
Работа в службе поддержки. Идеально для тех, кто всегда онлайн! ... Мы ищем активных специалистов для работы в службе поддержки!
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании StergoStergo
  • Москва
6 дней назад
от 32 000 ₽
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки. ... Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; - Консультировать ... Мы ждем, что вы: - Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей; - Владеете русским языком на уверенном ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЯндексЯндекс
  • Москва
6 дней назад
от 75 000 ₽
Мы расширяем нашу международную команду поддержки и ищем амбициозного специалиста со знанием японского ... Обязанности: Оперативная поддержка: Обработка запросов клиентов через онлайн-чат, email и по телефону ... Опыт: От 1 года в клиентской поддержке или сферах iGaming/Gambling/Betting.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании EastTechConnect AgencyEastTechConnect Agency
  • Москва
8 дней назад
30 000 - 60 000 ₽
В IT проект Телеграм-бот ищем Cпециалиста первой линии поддержки. ... Обязанности: Поддержка пользователей сервиса через текстовый чат в Telegram. ... Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере — от 1 года. Условия: Стабильная ЗП.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АвокодАвокод
  • Москва
месяц назад
от 52 500 ₽
В службу поддержки мобильных игр нужен сотрудник для общения с пользователями. ... до 14 000 рублей в зависимости от качества работы; Приветствуется опыт работы в колл-центре или чат-поддержке ... уровень В1 и выше); Опыт работы с большим потоком обращений (клиентские сервисы, колл-центры, техническая поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании FunFlow (ООО Мобильные Игровые Решения)FunFlow (ООО Мобильные Игровые Решения)
  • Москва
22 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.