Менеджер по развитию ключевых клиентов

Компания SkillStaff – HR Tech платформа гибкой занятости интеллектуальных профессий.

Платформа объединяет Заказчиков, квалифицированных специалистов, индивидуальных предпринимателей и самозанятых, формируя единое пространство для оперативного подбора специалистов под конкретные задачи и проекты. Платформа охватывает такие интеллектуальные профессии, как информационные технологии, финансы, маркетинг, HR и др.

Мы находимся в поисках Менеджера по развитию ключевых клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и реализовывать планы по развитию бизнеса ключевых клиентов.
• Выполнять плановые показатели по выручке, рентабельности и количеству встреч.
• Определять организационную структуру клиента, ЛПР (лицо, принимающее решения) и внутренние процессы.
• Создавать стратегические планы развития клиентов (Mindmap, план углубления).
• Готовить и проводить коммерческие переговоры (пересмотр ставок, ротация сотрудников, удержание текущих позиций).
• Заключать, продлевать и корректировать договоры с клиентами.
• Регулярно встречаться с клиентами для обсуждения текущих задач и решений.
• Активно развивать отношения с клиентами через нетворкинг, участие в выставках и конференциях.
• Увеличивать лояльность клиентов, решать конфликтные ситуации на высоком уровне.
• Помогать в решении вопросов по закрытию просроченной дебиторской задолженности.
• Фокусироваться на удовлетворенности клиента, отстаивать его интересы и завоевывать доверие.

Для нас важно:

• Опыт работы с ключевыми клиентами (B2B) от 3 лет.
• Понимание специфики IT-рынка.
• Навыки ведения переговоров с ЛПР на высоком уровне.
• Наличие успешных кейсов развития клиентов сегмента крупного бизнеса.
• Высокие коммуникативные навыки, ответственность за результат, креативность.
• Готовность работать в гибридном формате (3 дня в неделю офис, 2 - удаленка).

Наши преимущества:

• Легкий выход на контакт с лидами, потому что платформа SkillStaff вызывает интерес, мы не просто аутстафф-компания.
• Сильные команды подбора по нескольким источникам (рынок, партнерская сеть, ИП и самозанятые) - у тебя точно будут кандидаты на твои вакансии и быстро.
• Процессы и автоматизация на большинстве этапов, не нужно самостоятельно править резюме, вся работа в CRM, а не в телеграмме.
• Руководители, к которым можно обратиться в любой момент и которые всегда окажут поддержку.
• Твои идеи могут быть реализованы в продукте, мы рады предложениям по улучшению от коллег.