Менеджер по развитию программы лояльности
от 170 000 ₽
Выше средней на 6%
- Аэропорт
- Динамо
- Белорусская
Обязанности:
- Управление, развитие и координация текущих программы лояльности и CVM-стратегий для роста LTV, удержания и привлечения клиентов. Ведение проектов от идеи до анализа результатов.
- Сегментирование клиентской базы с использованием аналитических инструментов для проведения целевых маркетинговых кампаний и персонализированных коммуникаций.
- Определение KPI, отслеживание метрик проектов, оценка эффективности промо-акций и инициатив. Подготовка регулярных отчетов и рекомендаций по оптимизации
- Аудит CVM-стратегий, проектирование и настройка сценариев автоматизированного взаимодействия с клиентами
- Настройка и оптимизация коммуникаций с клиентами, ведение аналитики их эффективности.
- Поиск и обоснование новых возможностей для развития программы лояльности. Управление проектами по интеграции программы лояльности с новыми каналами, сервисами или партнерами.
- Формулирование задач для IT-отдела и внешних подрядчиков (CRM-система, CVM, мобильное приложение), контроль качества и сроков исполнения.
- Опыт в CVM и управлении программами лояльности с фокусом на ключевые метрики LTV, Retention Rate, Churn Rate.
- Практические навыки сегментации клиентской базы (включая RFM-анализ) и проведения таргетированных маркетинговых кампаний.
- Навык определения KPI, построения дашбордов и проведения глубокой аналитики эффективности.
- Опыт аудита и проектирования сценариев автоматизированных коммуникаций
- Навык конкурентного анализа и оценки рынка для поиска точек роста.
- Опыт управления сквозными проектами (от ТЗ до внедрения), включая взаимодействие с IT и подрядчиками, и ведение project-документации.
- Умение готовить бизнес-кейсы и стратегические предложения для обоснования новых инициатив.
- Работа в крупнейшем медицинском холдинге России.
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).
- Комфортные условия труда.
- ДМС для сотрудников в клиниках компании после испытательного срока, а также скидки для членов семьи.
- Система премирования после испытательного срока.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
120k
200k
88k
150k
300k
Адрес: Россия, Москва, Беговая аллея, 9А
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Обязанности: Развитие действующего блока продаж — RETAIL и E-COMM; Нахождение и расширение новых каналов ... компании; Оценка коммерческого потенциала Исследование рыночных тенденций, анализ возможных сценариев развития ... Требования: Успешные кейсы по развитию коммерческих проектов; Умение проводить переговоры на высшем уровне ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Vittoria Vicci- Москва
день назад
... и поддержка ежегодного цикла управления талантами Поддержка процесса планирования преемственности, развития ... внутреннего резерва талантов Разработка и реализация программ развития внутреннего резерва Подготовка ... карьеры, карьерные лестницы, карьерное консультирование) Проектирование и проведение тренингов для менеджеров ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
НИЖФАРМ- Москва
день назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 25%
Мы ищем Менеджера по развитию бизнеса, который станет частью нашей команды и поможет нам достигать новых ... Обязанности: Развитие и расширение клиентской базы. ... Анализ рынка и конкурентной среды для выявления новых направлений развития.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Алгоритм ТСР- Москва
2 дня назад
Разработка стратегий развития смежных бизнесов Группы. ... Профессиональное развитие: курсы, тренинги, корпоративная библиотека. ... Развитая корпоративная культура (клубы по интересам, мероприятия и подарки для сотрудников).
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Кордиант- Москва
2 дня назад
... бизнеса и кредитования; навыки переговоров и заключения сделок на уровне топ‑менеджмента партнёров; опыт развития ... включая стоматологию, страхование жизни; Каждые полгода проводим ревью всех сотрудников, составляем планы развития ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Сравни- Москва
день назад
Чем предстоит заниматься: Управление товарной категорией: Формирование и реализация стратегии развития ... Развитие СТМ: Поиск производителей, запуск новых продуктов собственных торговых марок и вывод их на рынок ... Развитые аналитические навыки: уверенная работа с большими объёмами информации, высокое внимание к деталям ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Самокат (ООО Умный ритейл)- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Vittoria Vicciот 200 000 ₽
Алгоритм ТСР