Старший специалист технической поддержки
По договоренности
Требования:
- Знание операционных систем Windows, Linux и прикладного софта (Офис, 1С, банк-клиент, КриптоПро и т.д);
- Знание аппаратной части компьютера. Умение собрать, разобрать, диагностировать и устранить ошибки;
- Знание сетевых технологий. Понимание принципа работы локальных сетей;
- Опыт работы с системами защиты информации ViPNet, Континент и т.д;
- Обработка заявок в ОТРС;
- Опыт работы с оргтехникой. Уметь настроить, диагностировать и устранить аппаратные и программные ошибки.
Обязанности:
- Выполнение заявок в ServiceDesk, контроль их исполнения в рамках установленных SLA;
- Установка и настройка операционных систем Windows, Linux;
- Устранение неисправностей в работе АРМ и оргтехники;
- Техническое обслуживание средств СКЗИ, принтеров, сканеров, замена картриджей;
- Обновление версий прикладного ПО;
- Понимание технической документации;
- Написание инструкций.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2, 8 часов в день (строго офисный формат работы);
- Отсутствие дресс кода;
- ДМС со стоматологией;
- Льготные условия по ипотеке;
- Наставничество на испытательном сроке.
Адрес: Россия, Москва, улица Щепкина, 42
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
... развивать мониторинг бизнес-процессов Проводить приемочное тестирование нового функционала Оказывать техническую ... поддержку пользователей и клиентов Что мы ждем от вас: Профильное высшее образование Аналогичный опыт ... в технической поддержке Опыт объектно-ориентированного программирования Опыт администрирования серверов ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Альфа-Банк- Москва
8 дней назад
... Старший специалист ИТ поддержки Требования к кандидатам: Высшее техническое образование (обязательно) ... Основные обязанности: Предоставление технической и информационной поддержки сотрудникам компании. ... Техническая поддержка мероприятий.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Сервье- Москва
8 дней назад
... Старший специалист поддержки продаж ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик ... партнёрами по корректному оформлению документации по сервисным заказам; выпуск и регистрация сертификатов на техническую ... поддержку; расчет базовой и расширенной технической поддержки; согласование расчетов и нестандартных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Аквариус, Группа компаний- Москва
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Аквариус, Группа компаний