Специалист технической поддержки 1С/Консультант 1С

Специалист технической поддержки 1С

СУАБ — аккредитованная ИТ‑компания, интегратор 1С и Битрикс24 (с 2008 года)

Формат: офис, Москва, м. Электрозаводская (полная занятость)

О компании

СУАБ — системный интегратор с 2008 года. Реализуем проекты по внедрению и поддержке 1С и Битрикс24 для компаний различного масштаба. Работаем по SLA, обучаем, сертифицируем специалистов.

Формат работы и оплата

• Занятость: полная, 5/2, офис у м. Электрозаводская.
• График: 9:30–18:30 (возможны сдвиги по договорённости).
• Вознаграждение: оклад + премии по KPI. Референс-вилка на руки: 100 000–150 000 ₽.
• Оформление: по ТК РФ, отпуск/больничные.

Чем предстоит заниматься

• Установка и обновление ПО «1С:Предприятие 8», типовых конфигураций (включая через конфигуратор/расширения).

• Приём и классификация обращений пользователей в хелпдеске (Bitrix24): инциденты/заявки/запросы на изменения.

• Диагностика и решение инцидентов 1С: проблемы с подключением, производительностью, правами, обменами.

• Настройка и администрирование сервисов 1С: 1С:Фреш, 1С‑Отчётность, 1С‑Коннект; взаимодействие с операторами ЭДО.

• Миграции/резервное копирование баз, регламентные задания, мониторинг журналов регистрации.

• Подготовка инструкций со скриншотами, ведение технической документации.

• Консультации пользователей и мини‑обучения (онбординг новых сотрудников).

Требования

• Опыт работы в поддержке 1С от 6 месяцев (пользовательская и админская часть).

• Уверенный пользователь ПК: Windows, VPN/RDP, сетевые базовые настройки.

• Понимание структуры платформы 1С, прав доступа, обновления типовых конфигураций.

• Грамотная письменная и устная речь, ответственность, пунктуальность, обучаемость.

Будет плюсом

• Опыт с 1С:Фреш, 1С‑Отчётность, ЭДО (Диадок/Такском), Честный Знак.

• Опыт работы в типовых конфигурациях 1С БП, ДО, ERP, КА, ЗУП - уверенные навыки как пользователя хотя бы по одной типовой конфигурации.

• Опыт настройки обменов, регламентных заданий, мониторинга производительности.

• Базовые навыки SQL (запросы, индексация, резервное копирование).

• Скрипты PowerShell/Batch, понимание серверов 1С/кластера, лицензирования.

• Наличие сертификатов 1С («Профессионал», «Специалист») — как преимущество.

Что предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты.

• Корпоративное обучение: оплачиваем подготовку и сдачу экзаменов 1С, доступ к учебным материалам.

• План развития и грейды: прозрачные KPI, быстрый рост при выполнении целей.

• Рядом с метро Электрозаводская, удобный офис, современная техника.

• Аккредитованная ИТ‑компания: для сотрудников доступны программы господдержки (льготная ИТ‑ипотека, налоговые и иные преференции — при выполнении требований действующего законодательства).

Карьера и рост

• Специалист техподдержки 1С → Старший специалист → Ведущий специалист/Консультант 1С.

• Горизонтальный рост: Помощник программиста 1С / Программист 1С / Менеджер по продажам решений 1С и Битрикс24.

Как проходит отбор

• Короткий звонок с HR (15–20 минут).

• Техскрининг (30–40 минут) + небольшое тестовое задание (обновление/резервное копирование/настройка 1С:Отчётность на стенде).

• Интервью с руководителем отдела 1С.

• Оффер.

Готовы присоединиться? Откликайтесь на hh.ru и прикладывайте краткое сопроводительное письмо с примером решённой вами задачи по 1С.