Менеджер по поддержке продаж

На данной позиции предстоит:

• Операционная поддержка партнеров и дистрибьюторов на территории РФ (обработка входящей почты, помощь с подбором спецификации, расчет стоимости корпоративных решений, консультирование по лицензированию и условиям маркетинговых программ);
• Операционная поддержка менеджеров по работе с заказчиками (помощь в сопровождении сделок, подготовка расчетов, документов и координация внутренних процессов);
• Формирование и ведение отчетности отдела (подготовка регулярных и разовых отчетов в Excel, консолидация и анализ данных);
• Работа с входящей корреспонденцией (подготовка и согласование официальных писем, контроль корректности и сроков документооборота);
• Кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями Компании (технические специалисты, юридический отдел, финансовый отдел).

Что мы ждем от вас:

• Опыт операционной поддержки партнеров, контрагентов или клиентов, а также умение грамотно и быстро решать их запросы;
• Знания MS Office: знание Excel на уровне продвинутого пользователя, Word и PowerPoint – на уровне уверенного;
• Внимание к деталям и ответственность: способность внимательно относиться к деталям и обеспечивать высокий уровень качества работы будет ключевым фактором для успеха;
• Готовность работать в офисном формате и быть на связи с командой и партнерами;
• Опыт работы в CRM системах будет преимуществом: Битрикс 24, SalesForce, Jira, 1С.