Специалист службы клиентской поддержки
80 000 ₽
- Марксистская
- Третьяковская
- Театральная
Обязанности:
- Приём входящих звонков клиентов-физических лиц (без привлечения и продаж);
- Осуществление консультаций клиентов-физических лиц по продуктам и услугам Банка (банковские карты, текущие счета, вклады, интернет-банк);
- Оперативное реагирование на проблемы, возникающие у клиентов Банка с проведением транзакций по банковским картам;
- Мониторинг функционирования банкоматов и pos-терминалов, зарегистрированных в системе;
- Предоставление необходимой информации клиентам Банка по остаткам на счетах, транзакциям и отказам по картам;
- Формирование выписок по счетам клиентов-физических лиц;
- Оповещение ответственных лиц об ошибках, сбоях и предупреждениях в работе системы.
- Высшее (неполное высшее) образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, клиентоориентированность и высокий уровень обучаемости;
- график работы: основной график 5/2, понедельник - четверг с 09.00 до 17.30, пятница - с 09.00 до 16.30, подмена коллег, работающих в графике 1/3 на время отпуска и больничных;
- офис в шаговой доступности от метро "Третьяковская" или "Новокузнецкая" (5 минут пешком), исторический центр Москвы;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- вся зарплата полностью "белая" и точно в срок, годовая премия;
- ДМС после испытательного срока (через 3 мес.);
- возможности для карьерного и профессионального роста;
- бесплатные занятия йогатерапией и беговой клуб;
- прекрасный дружный коллектив.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
140k
60k
110k
201k
Адрес: Россия, Москва, Старый Толмачевский переулок, 10
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
от 103 000 ₽
Обязанности: Подбор оборудования и программного обеспечения под определенный перечень характеристик Подготовка закупочной документации Подготовка ответов на замечания контролирующих органов (ГРБС, ГКУ, ФАС) Подготовка ответов на запросы на разъяснени...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Обязанности: Сопровождение закупочной деятельности со стороны заказчика (ИТ-подразделение): подготовка закупочной документации по конкурентным закупкам (проверка технического задания от инициаторов на соответствие положениям 44-ФЗ) направление запрос...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 часа назад
до 80 000 ₽
Колледж Хекслет — это старт в IT без лишней теории и воды.
... Мы не «вдохновляем новое поколение лидеров» громкими словами — мы готовим востребованных специалистов ... Сейчас мы находимся в поиске специалиста по учебной работе в наш колледж.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
18 часов назад
Группа компаний Лотос с 2022 года является поставщиком IT-оборудования в сегменте enterprise (серверы ... Для усиления команды в условиях роста приглашаем специалиста по тендерной деятельности. ... Требования: Опыт работы на аналогичной позиции (специалист по тендерам, менеджер по тендерам) не менее ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
17 часов назад
100 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Техническое консультирование менеджеров компании и дилеров, решение технических вопросов Требования: Знание IT ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 8%
Работа в штате, параллельно со специалистом поддержки сотрудников (аутсорс).
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 103 000 ₽
до 80 000 ₽