Руководитель отдела продаж/РОП

Обязанности:

- Развивать команду менеджеров по продажам, при необходимости проводить ротацию сотрудников.

- Расширять команду путем найма новых менеджеров

- Разрабатывать и реализовывать стратегии по работе с существующей клиентской базой

- Вести и закрывать ключевые и сложные продажи лично

- Увеличивать средний чек и частоту повторных визитов - работать над увеличением LTV

- Разрабатывать мотивацию и KPI для сотрудников, проводить оценку эффективности команды и производить своевременную корректировку по необходимости

- Разрабатывать и внедрять скрипты продаж, регламенты и мотивационные схемы

- Проводить планёрки, обучающие тренинги

- Анализировать рынок SPA, сегментировать клиентскую базу, привлекать ключевых клиентов (корпоративные и VIP)

- Внедрение и корректировка CRM системы для отдела продаж с предоставлением отчетности

- Ставить и контролировать выполнение плана продаж

- Своевременно формировать и предоставлять отчетность руководителю

Требования:

- Опыт работы руководителем отдела продаж от 2 лет (желательно в сервисном/beauty/SPA сегменте)

- Подтверждённые достижения в продажах (выполнение/перевыполнение планов, работа с крупными чеками)

- Навыки подбора, обучения и мотивации команды

- Опыт ведения личных продаж и переговоров на крупные суммы

- Уверенная работа с CRM, аналитикой продаж и KPI

- Навыки построения мотивационных схем и регламентов продаж

- Опыт работы с ключевыми клиентами (корпоративными/VIP)

- Работа совместно с отделом маркетинга и управляющей салона

Условия:

- График: 5/2 в офисе

- Оклад + KPI + % от выполнения плана

- Бесплатная охраняемая парковка

- Обучение: внутренние программы и компенсация внешних курсов

- Работа в престижном салоне премиум класса

- Комфортный офис в гостинице «Космос»

- Корпоративные скидки на услуги салона