Менеджер по общению с клиентами (переписка, звонки)

AP GROUP — компания международного уровня в сфере перманентного макияжа и красоты в поисках Менеджера по работе с клиентами, который вместе с нами будет расти и развиваться!

Условия:

• Работа в офисе по адресу: пр. Спартаковская, 88Б
• График работы: 5/2 с 9 до 18;
• Официальное трудоустройство.

Что тебе предстоит:

• Консультировать новых и действующих клиентов по возникающим у них вопросам, а также по продуктам компании (по телефону, в чатах и мессенджерах);
• Работа не в рамках скриптов, живое общение с клиентом, индивидуальный подход, подбор решений под запрос клиента;
• Ведение клиентов в CPM системе.
• Работа в современной бьюти-сфере, где важны сервис, эстетика и доверие клиентов.

Что для нас важно:

• Грамотная речь и хорошая дикция;
• Быстрая обучаемость;
• Ответственность, лёгкость в общении, внимательность к деталям.
• Будет плюсом:
  — опыт в продажах или клиентском сервисе;
  — опыт работы в CRM/CPM системах;
  — интерес к сфере красоты.