Инженер технической поддержки

Мы ищем инженера технической поддержки. Компания занимается разработкой CRM для ресторанов. ... Сейчас над системой работают несколько специалистов и мы ищем нового сотрудника в отдел технической поддержки ... В ваши обязанности будет входить: Ответы на вопросы клиентов в чатах поддержки; Анализ проблем клиентов ...

В команду разработчиков IT-платформы для автоматизации грузовых авиаперевозок требуется Инженер технической ... поддержки (удаленная работа). ... Что ждем от кандидатов: - Опыт работы в технической поддержке от 2 лет в b2b сфере; - Уметь работать ...

И сейчас мы находимся в поиске Старшего инженера технической поддержки пакетного ядра. ... подразделения компании; Маршрутизировать заявки от пользователей на 3 линию технической поддержки с ... Что для нас важно: Опыт работы в технической поддержке, эксплуатации или развитии PS Core оператора мобильной ...

Задачи: Взаимодействие с заказчиками компании по телефону и электронной почте по вопросам технической ... поддержки (2-я линия поддержки); Ведение и исполнение заявок в service desk; Систематизация, определение ... уровня важности и приоритета запроса; Эскалация кейсов на 3-ю линию технической поддержки; Поддержка ...

Кого мы ищем Инженер поддержки клиентов станет ключевым звеном между клиентами и нашей инженерной командой ... / разработчик Java / QA-инженер / инженер поддержки / UI-разработчик; От 1 года опыта разработки на ... английский (чтение документации); Опыт в технической поддержке будет плюсом; Сертификат Oracle Java ...