Менеджер по работе с клиентами (В2B)

IT-Менеджер (обучение в IT сфере с нуля)

«Первый Бит» — это аккредитованная международная IT-компания. Мы делаем бизнес клиента проще и сильнее с помощью IT технологий.

Мы работаем на рынке автоматизации с 1997 года, у нас более 100 офисов в 9 странах мира, штат сотрудников - 8000 человек, 250 000 успешно реализованных проектов и 2 миллиона довольных клиентов.

В связи с расширением офиса мы приглашаем в нашу команду IT-менеджера по работе с клиентами, чтобы усилить нашу команду.

КАКИЕ ЗАДАЧИ БУДУТ СТОЯТЬ ПЕРЕД ВАМИ:

• Сопровождение текущих клиентов (без поиска);
• Подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, контроль оплат;
• Назначение работ техническим специалистам.
• Развитие действующей клиентской базы;
• Выполнение плановых показателей, ведение внутренней отчетности.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Готовность изучать программный продукт и стремление к профессиональному росту;
• Ориентация на результат, вовлеченность, клиентоориентированность.
• Личная вовлеченность и ответственность за доведение клиента до результата;
• Способность распознавать интересы на разных уровнях ответственности внутри клиента и адаптировать свое решение под них.
• Успешный опыт работы в сфере продаж и клиентского обслуживания будет являться преимуществом;
• Если опыта нет, но ты быстро учишься — у нас есть стажировка с наставником
• Тебе важно, чтобы клиент получил результат, а не просто купил услугу

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, все выплаты в белую (оклад + ежемесячная премия за выполнение плановых показателей).
• График работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00. Сб, Вс и все гос.праздники - ВЫХОДНЫЕ.
• Выстроенная система ввода в должность и последующего обучения через корпоративный университет, наставничество;
• Профильное обучение и повышение квалификации за счёт компании: семинары, внутренние и внешние тренинги, наставничество;
• Мероприятия для обмена опытом и повышения квалификации 2 раза в неделю, а также встреча всех сотрудников компании раз в месяц;
• Льготный ДМС для всей семьи, акции от компаний партнеров;
• Разный формат работы: в офис, гибрид (частично удаленно), полностью удаленно после прохождения ИС

ВАКАНСИЯ ОТКЛИКАЕТСЯ? ОТКЛИКАЙТЕСЬ!