Специалист технической поддержки
По договоренности
- Московская
- Чкаловская
- Ленинская
КуулКлевер Лаб – цифровая команда КуулКлевер аккредитованная Минцифрой: разрабатываем и развиваем собственные IT-проекты.
Пока на производствах КуулКлевер готовят натуральные продукты, мы создаём продукты в IT и строим своеобразный мост между гостями и компанией, чтобы гости легко могли купить продукты offline и online, а КуулКлевер — приготовить и доставить.
КуулКлевер Лаб сегодня:
- Большая in-house команда: более 100 IT-специалистов, включая UX/UI, от джунов до сеньоров;
- Работа в кросс-функциональных группах, где мы учимся друг у друга и продолжаем расти;
- Собственная CRM-система и все необходимые сервисы для качественной аналитики.
- Развиваем сайт и собственное мобильное приложение, в котором белее 1 млн пользователей, которые быстро могут оформить заказ и получить продукты прямо с производства.
- Решаем и задачи бизнеса — выстраиваем совместную работу с крупнейшими маркетплейсами, упрощаем логистику, разрабатываем технологии для магазинов, распределительных центров, производств.
Сейчас мы ищем в команду специалиста, который будет оказывать техническую поддержку и консультировать сотрудников нашей розничной сети
Обязанности:
- Прием и регистрация заявок на техническую поддержку в розничной сети компании;
- Передача заявок на экспертный уровень обслуживания, контроль их исполнения, эскалация в случае проблем.
Требования:
- Владение ПК;
- Ответственность за качество своей работы,
- Стрессоустойчивость;
- Обучаемость.
Условия:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- Работа в структуре динамично развивающейся федеральной компании;
- Отличная перспектива профессионального и карьерного развития, РАССМАТРИВАЕМ НАЧИНАЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ.
- Официальное оформление, полностью «белая» з/п;
- Все социальные гарантии;
- Оплата корпоративной сотовой связи, внутренние бонусы;
- График работы сменный 2/2 дневные/ ночные смены с 20.00 до 08.00; 08;00 до 20-00.
- Офис расположен в географическом центре города (пл. Комсомольская, пер. Мотальный, д. 8, Бугров Бизнес парк). Удобная парковка для сотрудников компании.
Адрес: Россия, Нижний Новгород, микрорайон Молитовка, Мотальный переулок, 8
Опубликована 4 часа назад
Похожие вакансии
40 000 - 50 000 ₽
Наша специализация – разработка и поддержка бизнес-процессов клиентов, построение ИТ-инфраструктуры и ... Специалист первой линии технической поддержки 1С-это важнейшее звено в работе сотрудников компании. ... решение заявок, Внесением изменений в документы в СУАП, Распределением заявок на вторую линию тех. поддержки ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Нижний Новгород
9 часов назад
40 000 - 50 000 ₽
Наша специализация – разработка и поддержка бизнес-процессов клиентов, построение ИТ-инфраструктуры и ... Специалист первой линии технической поддержки 1С-это важнейшее звено в работе сотрудников компании. ... Распределением заявок на вторую линию тех. поддержки (если обращение не в рамках решения регламента первой ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Нижний Новгород
5 часов назад
50 000 - 80 000 ₽
Забота о здоровье: ДМС, чекапы, психологическая поддержка, спа и массаж.
- Полный день
- Без опыта
- Нижний Новгород
4 часа назад
55 000 - 65 000 ₽
... возможность реализовать себя дружный коллектив и перспективы развития вместе с Командой Мы ожидаем: высшее техническое ... проблем с подключением или функционированием систем на базе платформы 1С осуществление оперативной поддержки ...
- Полный день
- Без опыта
- Нижний Новгород
2 часа назад
... работать с внутренними пользователями в CRM системе; принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка ... доступов и пр.) по телефону, почте; анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Нижний Новгород
4 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
40 000 - 50 000 ₽
40 000 - 50 000 ₽
50 000 - 80 000 ₽