Вакансия в архиве
Оператор контакт-центра
от 34 000 ₽
За 6 лет работы Почта Банк построил самую обширную в стране сеть офисов – 26 тысяч точек обслуживания, а клиентская база превышает 21 миллион человек. Мы лидеры в POS-кредитовании (кредиты на товар в точке продаж), и продолжаем расти.
Мы ищем лучших операторов в наш контакт-центр.
Контактный центр Почта Банка два года подряд занимает 1 МЕСТО среди Банков и финансовых организаций по удовлетворенности операторов контактных центров (исследование Apexberg за 2020 и 2021 год).
Клиентская служба Почта Банк - неоднократный призер международной премии «Хрустальная гарнитура».
В нашей команде ты станешь профессионалом и построишь карьеру в самом большом банке страны.
Требования:
- Компьютер или ноутбук, гарнитура с микрофоном, стабильный интернет и тихое рабочее место;
- Требования к ПК: Windows 10 лицензионная, оперативная память не ниже 4 ГБ, процессор от 2 ГГЦ;
- Навыки работы на ПК.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки клиентов банка;
- Консультировать клиентов по банковским продуктам;
- Помогать клиентам в решении сложных вопросов;
- Никаких продаж и исходящих звонков!
Условия:
- Возможность работать из дома, в комфортной обстановке, не тратя время на дорогу;
- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет;
- Стабильная заработная плата всегда вовремя;
- Оклад 27 500 рублей + ежемесячная премия, совокупно 34 000 рублей;
- Возможность каждые полгода повышать доход на 20%, подтверждая профессиональные компетенции;
- Оплачиваемое обучение на старте и постоянное развитие: тренинги, мастер-классы;
- Удобный сменный график 2/2 или 5/2;
- Расширенный ДМС через полгода работы.