Специалист технической поддержки
50 000 - 65 000 ₽
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Компания Premium Web предлагает присоединиться к команде специалисту технической поддержки, имеющему от года релевантного опыта.
Мы предоставляем нашим Клиентам онлайн-сервис по подписке.
Обязанности:
- Консультирование и помощь Клиентам (только письменно)
- Работа в хелпдеск-системе
- Работа сменами, график 1/2 (день через два), иногда можно брать больше или меньше смен
- Смена с 09 до 23 по Москве, два перерыва по часу в течение дня
- Соблюдение SLA "не более одного часа на ответ на заявку"
Требования:
- Опыт в техподдержке от года
- Грамотная русская письменная речь
- Умение оставаться спокойным и вежливым в конфликтных ситуациях
- Наличие собственного ПК/ноутбука и стабильного проводного интернета
- Продвинутый пользователь ПК и приложений
- Знание английского языка (письменно) как плюс
- Техническое образование как плюс
Условия:
- Полностью удаленная работа
- Сотрудничество с самозанятым или ИП, оформление договора и NDA
- Выплаты за отработанные смены дважды в месяц или раз в месяц
- Высокий уровень автономности
- Классный полезный продукт, которым пользуются тысячи людей
- С удовольствием рассмотрим кандидатов с ОВЗ
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
81k
130k
60k
100k
200k
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
до 40 000 ₽
Клик — часть экосистемы Банка Точка. Мы — финтех-стартап, предоставляющий облачный сервис для оплаты по QR-коду. Стремимся упростить процесс оплаты не только в сфере HoReCa, но и за её пределами, предлагая передовые облачные сервисы для оплаты через ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Клик- Москва
день назад
40 000 - 50 000 ₽
Наша компания WinWinBot — это платформа для автоматизации бизнеса, в которой собраны все главные инструменты для работы в онлайне: создание чат-ботов, рассылки, GPT-ассистенты и многое другое. За 5 лет на рынке мы выросли из стартапа до 30 000 пользо...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
WinWinbot- Москва
день назад
от 50 000 ₽
Привет! Уже 20 лет Kokoc из года в год кратно растет. Нас уже больше 1000 человек, мы вышли на международные рынки, создали мощную базу собственных IT-продуктов, мы трансформируемся и планируем выходить на публичное размещение, переведя бизнес в плат...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Kokoc Group- Москва
5 часов назад
от 70 000 ₽
Специалист технической поддержки Должность: Специалист технической поддержки Компания: Hommler OÜ Формат: удалённо, full-time, гибкий график Оформление: самозанятость / ИП / договор О компании: Estiwork Consult OÜ / Hommler OÜ — международная e-comme...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
HOMMLER OÜ- Москва
день назад
Обязанности: Техническая поддержка государственных информационных систем заказчика. Работа в ServiceDesk системе с обращениями пользователей (регистрация, маршрутизация и решения обращений пользователей). Решение технических ошибок в работе ГИС, оказ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Агропромцифра- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 40 000 ₽
Клик40 000 - 50 000 ₽
WinWinbotот 50 000 ₽
Kokoc Group