Специалист службы клиентской поддержки
80 000 ₽
- Марксистская
- Третьяковская
- Театральная
Обязанности:
- Приём входящих звонков клиентов-физических лиц (без привлечения и продаж);
- Осуществление консультаций клиентов-физических лиц по продуктам и услугам Банка (банковские карты, текущие счета, вклады, интернет-банк);
- Оперативное реагирование на проблемы, возникающие у клиентов Банка с проведением транзакций по банковским картам;
- Мониторинг функционирования банкоматов и pos-терминалов, зарегистрированных в системе;
- Предоставление необходимой информации клиентам Банка по остаткам на счетах, транзакциям и отказам по картам;
- Формирование выписок по счетам клиентов-физических лиц;
- Оповещение ответственных лиц об ошибках, сбоях и предупреждениях в работе системы.
- Высшее (неполное высшее) образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, клиентоориентированность и высокий уровень обучаемости;
- график работы: основной график 5/2, понедельник - четверг с 09.00 до 17.30, пятница - с 09.00 до 16.30, подмена коллег, работающих в графике 1/3 на время отпуска и больничных;
- офис в шаговой доступности от метро "Третьяковская" или "Новокузнецкая" (5 минут пешком), исторический центр Москвы;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- вся зарплата полностью "белая" и точно в срок, годовая премия;
- ДМС после испытательного срока (через 3 мес.);
- возможности для карьерного и профессионального роста;
- бесплатные занятия йогатерапией и беговой клуб;
- прекрасный дружный коллектив.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
81k
130k
60k
100k
200k
Адрес: Россия, Москва, Старый Толмачевский переулок, 10
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
Обязанности: Организация, координация и проведение обучающих семинаров, вебинаров, тренингов для специалистов семейных центров. Подготовка и реализация процесса обучения специалистов семейных центров. Разработка программ повышения квалификации. Экспе...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГБУ Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства Отрадное- Москва
день назад
Вакансия открыта в АО "НИИАА" им. В.С. Семенихина Обязанности: создавать, редактировать, оформлять электронные презентации, чертежи, диаграммы Требования: - высшее техническое образование - опыт работы с MS Office (хорошее знание MS Power Point, MS V...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Российская электроника- Москва
день назад
Обязанности: Проведение мониторинга операций клиентов Банка, юридических и физических лиц на предмет выявления схем необычных операций (сделок). Формирование и направление запросов клиентам Банка(юридическим и физическим лицам) по текущим операциям и...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Металлинвестбанк- Москва
6 часов назад
120 000 ₽
Выше средней на 13%
Обязанности: Формирование первичных учетных документов для начисления заработной платы работников в образовательном учреждении (тарификация, табели учета рабочего времени, листки нетрудоспособности, пособия, стандартные налоговые вычеты, справки и т.
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГБОУ Школа № 236 Имени Героя Советского Союза Г. И. Щедрина- Москва
2 дня назад
65 000 - 110 000 ₽
Центр комплексного развития и сопровождения «Alvarium» ищет в команду ABA-специалиста! Наши адреса: 1. Северный филиал: Москва, 6-й Новоподмосковный пер., 3., м. Войковская 2. Восточный филиал: Москва, ул. Тагильская, 2 к. 1, м. Бульвар Рокоссовского...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ALVARIUM- Москва
7 часов назад
от 75 000 ₽
SMM-специалист в отдел маркетинга и PR частной школы «Золотое сечение». Мы ищем креативного и энергичного начинающего специалиста, который станет частью PR-команды нашей школы и будет рассказывать о событиях, проектах, людях «Золотого сечения» в соци...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Золотое Сечение, Частная школа- Москва
6 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
ГБУ Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства ОтрадноеРоссийская электроника120 000 ₽
ГБОУ Школа № 236 Имени Героя Советского Союза Г. И. Щедрина