Руководитель клиентского сервиса в стоматологию
от 65 000 ₽
Обязанности:
- Организация оценка и контроль работы регистратуры клиники;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов;
- Участие в подборе, обучении и адаптации персонала;
- Управление администраторами: составление графика работы, контроль работы с пациентами по телефону и очно,соблюдения кассовой дисциплины, кассовых книг, журналов и прочей документации, подсчет конверсии, расчет KPI,
- Информирование посетителей по вопросам предоставления медицинских услуг
- Документооборот. Внутренняя отчетность.
- Взаимодействие с бухгалтерией, обслуживающими организациями и надзорными органами
- Решение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с врачами, направленное на повышение рентабельности клиники;
- Взаимодействие с отделом маркетинга, участие в рекламной деятельности клиники;
- Ведение базы данных, отчетности в программах ,CRM;
- Обеспечение жизнедеятельности клиники (заказ канцелярии, хозтоваров, прочих расходников)
- Выполнение иных поручений директора, в соответствии со своей компетенцией.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, открытость, доброжелательность, честность, самостоятельность, любовь к людям, желание помочь, любовь к порядку.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Энергичный настрой, готовность максимально быстро войти в поток дел;
- Способность работать с большим объёмом информации;
- Умение грамотно выстраивать работу команды;
- Знание программы МИС и желательно CRM;
- Знание кассовой дисциплины;
- Знание офисных программ на пользовательском уровне.
-
Опыт работы администратором/куратором/старшим администратором стоматологии будет Вашим преимуществом.
- Оформление в соответствии с ТКРФ;
- График работы 5/2;
- Выплата заработной платы без задержек;
- Льготы на обслуживание в клинике для сотрудников;
- Работа в современной, уютной клинике с большим дружным коллективом.
Адрес: Россия, Ульяновск, улица Ефремова, 58А
Опубликована 17 дней назад
Похожие вакансии
ГК «Александровский парк» — это уникальная экосистема отдыха, объединяющая гостиничный сервис мирового ... Мы ищем амбициозного лидера и стратега, который сможет вывести показатели доходности и уровень клиентского ... Сервис как религия: • Внедрение и контроль стандартов обслуживания, обеспечивающих «WOW-эффект» для каждого ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ГК Александровский Парк- Ульяновск
19 дней назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 44%
... соответствии со стандартами компании, презентация результатов деятельности и работы категории перед руководителями ... Персональный сервис!
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Гулливер, сеть супермаркетов- Ульяновск
2 дня назад
... Сервис и управление впечатлениями: * Обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей. * Контроль ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ГК Александровский Парк- Ульяновск
месяц назад
75 000 - 83 000 ₽
... в УК ООО "МН Сервис" требуется ЮРИСТ с опытом работы в сфере ЖКХ.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ООО "МН СЕРВИС"- Ульяновск
18 дней назад
80 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 27%
Компания ООО «ПВК‑Сервис» приглашает на работу прораба. ... Наша цель — не просто установка оборудования, а создание комплексного сервиса для клиента.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ПВК-Сервис- Ульяновск
23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ГК Александровский Паркот 130 000 ₽
Гулливер, сеть супермаркетовГК Александровский Парк