Менеджер первой линии поддержки

Менеджер первой линии поддержки удалённо — от 160 до 240 ₽/час, гибкий график, работа из дома

 Удалённая работа из любого города РФ, от 30 ч/нед, выплаты 2–3 раза в месяц, обучение онлайн

Условия:

* Полностью удалённый формат — работайте из любого города России

* Гибкий график — от 30 часов в неделю, выбираете удобные смены

* Время работы проектов: с 9:00 до 20:00 по МСК, 7 дней в неделю

* Оплата от 160 до 240 ₽ в час — зависит от проекта

* Выплаты без задержек

 * для новичков — 3 раза в месяц первые 2 месяца

 * далее — 2 раза в месяц

* Онлайн-обучение 1–2 дня (оплачиваемый ввод в работу)

* Стажировка до 3 дней с поддержкой кураторов и отдела контроля качества

* Несколько проектов на выбор — можно подобрать подходящее направление

 Обязанности:

* Совершать входящие или исходящие звонки клиентам

* Презентовать банковские продукты и предложения

* Работать по готовому скрипту — ничего придумывать не нужно

* Отрабатывать возражения и помогать клиенту принять решение

 Требования:

* Опыт работы оператором контакт-центра -плюс для кандидата

* Опыт в банковских или финансовых проектах будет преимуществом

 Технические требования

* ПК или ноутбук с Windows 10 и выше

* Процессор от 4 ядер

* ОЗУ от 8 ГБ

* Стабильный интернет от 50 Мбит/с

* Гарнитура с микрофоном

 График обучения и стажировки

* Обучение: 1–2 дня, онлайн, 9:00–18:00 (МСК)

* Стажировка: до 3 дней, пн–пт, 9:00–18:00 (МСК)

 Как откликнуться:

Откликайтесь на вакансию на сайте — мы свяжемся с вами и подберём подходящий проект под ваш график.