Специалист чата поддержки

Вариант для тех, кто ищет стабильную работу из дома.

Общение с клиентами — только в переписке, без звонков и продаж.

Мы расширяем команду дистанционной поддержки и приглашаем операторов для работы в онлайн-чатах крупной компании.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат — работайте из любого удобного места

• Общение с клиентами исключительно в чатах

• Гибкий график: занятость 4–6 часов в день (от 30 часов в неделю)

• Оформление на выбор:

— самозанятость (от 30 часов в неделю)

— трудовой договор (от 40 часов в неделю)

• Стабильная конкурентная оплата

• Бонусы и поощрения для эффективных сотрудников

• Понятные задачи и поддержка в процессе работы

Задачи:

• Консультирование клиентов по различным вопросам в чатах

• Работа по индивидуально составленному графику

• Соблюдение стандартов качества сервиса

• Фиксация результатов общения в системе

Наши ожидания:

• Опыт работы в контакт-центре от 3 месяцев

• Внимательность, ответственность и умение работать с текстом

• Коммуникабельность и клиентоориентированный подход

• Грамотная письменная и устная речь

Для работы потребуется:

• Ноутбук или стационарный ПК

• Стабильное интернет-соединение

• Возможность уделять работе не менее 30 часов в неделю

Важно:

После отклика может потребоваться предоставление дополнительной информации или выполнение простых действий на сторонних информационных ресурсах.

Откликайтесь и присоединяйтесь к команде — будем рады сотрудничеству!