Специалист технической поддержки
165 000 ₽
Выше средней на 35%
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Обязанности:
- Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
- Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
- Подготовка плана производства работ;
- Постановка задач специалистам;
- Контроль выполнения задач специалистами.
- Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
- Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
- Навык адаптации и постановки задачи специалистам;
- Навыки чтения технической документации;
- Обязательно базовые навыки системного администрирования: Windows Server, «железо», виртуализация, СУБД;
- Опыт эксплуатации сетевого оборудования начального уровня приветствуется;
- Понимание принципов построения сетей, маршрутизации;
- Опыт работы в системах обработки заявок (Creatio, Jira, Remedy, Naumen); опыт работ с пакетом Р7-Офис;
- Понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM будет преимуществом.
- Гибкий график, оформление по ТК РФ;
- Полностью белый оклад;
- ДМС и социальный пакет после испытательного срока;
- Офис м. "Китай-город".
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
104k
169k
83k
128k
214k
Адрес: Россия, Москва, Китайгородский проезд, 7с5
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
"A7 Технологии" входит в группу компаний A7 (платформа международных платежей). Мы создаем технологические решения для проектов государственного масштаба. Мы работаем там, где надежность и безопасность имеют первостепенное значение, а результат влияе...
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
- Москва
8 часов назад
Твои будущие задачи: Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники; Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности; установка и настройка различного программного об...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
90 000 - 114 000 ₽
В Дирекцию информационных технологий Требования: Среднее - специальное образование; Уверенная работа с Windows (основные настройки, работа с реестром, управление процессами); Аппаратное обеспечение сборка/разборка ПК, диагностика неисправностей; Подк...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
4 дня назад
до 170 000 ₽
Выше средней на 39%
Обязанности: Поддержка офиса (до 400 человек): Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий; Регистрация и управление заявками в трекере задач; Обслуживание рабочих мест работников; Поддержка пользователей, работающи...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
10 часов назад
Компания "Сорб групп" обладает компетенциями в транспортной сфере. Все, что мы делаем, направлено на развитие дорог, создание инновационной интеллектуальной транспортной сети. Мы ведем разработку программного обеспечения и поставляем оборудование для...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 - 114 000 ₽