Head of Business Operations & Culture

Мы — международная компания Coral Club, присутствуем более чем в 30 странах мира. Наша миссия — помогать людям заботиться о своём здоровье с помощью инновационных нутрицевтиков и мощного сообщества поддержки. Мы работаем в формате MLM и объединяем десятки тысяч дистрибьюторов по всему миру.

Сейчас мы стоим на пороге трансформации: усиливаем стандарты, пересматриваем внутреннюю культуру и внедряем новую дисциплину исполнения. Для этого мы ищем сильного партнёра — человека, который возглавит культурные и операционные изменения внутри компании.

Задачи:

• Обеспечивать комплексную трансформацию компании, ориентированную на укрепление корпоративной культуры, повышение эффективности и прозрачности процессов,
• Повысить вовлеченности сотрудников, измерение eNPS, запуск внутренних коммуникаций,
• Установить системы целей OKR, связывающих региональные команды с общими задачами компании,
• Провести анализ ключевых операционных и HR-метрик,
• Стандартизировать ключевые бизнес-процессы,
• Автоматизировать рутинные задачи, производить обучение локальных лидеров.

Требуемый опыт и навыки:

• 5+ лет в роли Chief of Staff, Head of Internal Operations, Project Execution Lead, HRBP/HRD с уклоном в процессы;
• опыт трансформации внутренних процессов, внедрения культуры исполнения, выстраивания коммуникационных стандартов;
• умение проектировать и внедрять правила, ритуалы, регламенты — и добиваться их соблюдения;
• знание методологий Agile, OKR, Lean, GTD, BSC и других подходов к эффективному управлению;
• отличные коммуникативные и фасилитационные навыки: умеете убеждать, вдохновлять, задавать ритм и удерживать рамки.

Личностный профиль:

• стратег и «системщик», умеющий наводить порядок без излишней бюрократии;
• энергия исполнителя: доводите начатое до результата, даже если приходится бороться с инерцией;
• способность выстраивать доверие с разными функциями — от креатива до логистики;
• умение быть "жёстким" в стандартах и "мягким" к людям.

Мы предлагаем:

• роль №2 рядом с CEO в процессе трансформации международной компании;
• возможность влиять на процессы, культуру, масштаб и эффективность всей организации;
• динамично развивающуюся команду, амбициозные цели и поддержку на уровне первых лиц;
• конкурентный компенсационный пакет, гибкий график, международную среду.