CRM-менеджер / Администратор CRM Битрикс 24

Здравствуйте!

Меня зовут Диана - я HR-менеджер компании БАЛТИК МАСТЕР.

Выбирая нас, Вы становитесь частью нашей дружной и динамичной команды, уверенным в завтрашнем дне!

БАЛТИК МАСТЕР – ведущий поставщик сектора HоReCa торгового и технологического оборудования. Наши клиенты крупнейшие сетевые ритейлеры, предприятия общественного питания, рестораны и кафе.

Компания успешно осуществляет свою деятельность с 1993г., активно развивается.

В связи с активным ростом и развитием компании, открыта вакансия CRM-менеджер / Администратор CRM Битрикс 24

Основные задачи...

Настройка системы:

• Поддержание актуальной структуры компании, настройка прав доступа

• Настройка бизнес-процессов по основным направлениям деятельности компании

• Внедрение электронного документооборота

• Настройка системы KPI и отчетности

Работа с CRM:

• Настройка воронок продаж

• Автоматизация обработки заявок

• Создание системы триггеров и роботов

• Формирование цифровых рабочих мест

• Проектирование и разработка новых смарт процессов с учетом особенностей направлений

• Оптимизация и доработка существующих процессов.

• Написание ТЗ для разработки дополнительного функционала и интеграций (телефония, 1С, сайты компании)

Аналитика и отчетность:

• Настройка сквозной аналитики

• Внедрение системы отслеживания эффективности каналов

• Генерация отчетов по продажам и конверсии

Обучение персонала:

• Проведение тренингов для сотрудников

• Разработка инструкций и базы знаний

• Сопровождение пользователей при внедрении

Требования:

Опыт работы с Битрикс24 от 2 лет

• Знание принципов автоматизации бизнес-процессов

• Умение работать с техническими заданиями

• Навыки проведения обучающих мероприятий

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании-лидере рынка

• Интересную задачу по работе с современной CRM-системой

• Возможность профессионального роста

• Конкурентную заработную плату

• Официальное трудоустройство

• Удобный график (работа по совместительству) 5/2, с 09.30 до 14.00 (обговаривается), стабильные выходные (суббота, воскресенье)

• Скидки сотрудникам на продукцию компании.