Менеджер по работе с клиентами (маркетплейсы & IT-платформа Brendwall)

Менеджер по работе с клиентами (маркетплейсы & IT-платформа Brendwall)

Brendwall — технологическая экосистема для продавцов маркетплейсов.
Мы автоматизируем всё: от создания карточек и управления ценами до логистики, аналитики и AI-инструментов.
Платформа объединяет поставщиков, маркетплейсы и склады в единую систему, чтобы продавцы могли сосредоточиться на главном — росте продаж.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который станет для продавца не просто консультантом, а настоящим проводником в мир автоматизации e-commerce.

Что ты будешь делать?

• Проводить демонстрации платформы для новых клиентов — показывать, как технологии Brendwall упрощают жизнь продавца.

• Сопровождать клиента на всех этапах — от подключения до роста продаж.

• Анализировать работу клиентов, искать точки роста, помогать внедрять решения.

• Вести коммуникацию в чатах и мессенджерах, давать экспертные консультации.

• Проводить мини-обучения, создавать инструкции, делиться лайфхаками.

• Работать в команде с разработчиками, аналитиками и маркетологами — у нас все решения рождаются вместе.

Что мы ожидаем?

• Понимание принципов работы маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Yandex Market).

• Умение анализировать данные и объяснять сложное простыми словами.

• Навыки общения и ведения клиентов — эмпатия, логика, структурность.

• Интерес к IT и автоматизации, желание разбираться в платформах.

• Опыт работы с CRM, Excel, Telegram — будет плюсом.

Что предлагаем?

• Работа в инновационном проекте, резиденте Сколково (Brendwall Технологии).

• Возможность влиять на развитие продукта и видеть реальный результат своей работы.

• Обучение работе с нашей платформой, маркетплейсами и AI-инструментами.

• Формат работы - офис.

• Современная корпоративная культура — без бюрократии, но с мозгом.

• ЗП по результатам собеседования (фикс + бонус за развитие клиентов).

🧩 Если ты:

• Любишь помогать людям разбираться в технологиях,

• Понимаешь, как устроен маркетплейс изнутри,

• И хочешь быть частью команды, которая меняет рынок e-commerce,

тогда добро пожаловать в Brendwall.
Отправь отклик — и, возможно, именно ты покажешь нашим клиентам, как технологии могут работать на них.