Менеджер Отдела дистанционного обслуживания Департамента розничного бизнеса
По договоренности
- Третьяковская
- Новокузнецкая
- Третьяковская
Обязанности:
- Сопровождение заявок по ДБО (включая service desk), обработка обращений клиентов через удаленные каналы связи.
- Работа с поставщиками услуг, их подключение и координация взаимодействия.
- Проведение бизнес-тестирования новых функций и сервисов в рамках ДБО.
- Сопровождение, консультация сотрудников осуществляющих локальную установку приложения в офисах Банка.
- Ведение бэклога продукта,. участие в реализации решений из бэклога, проработка мелких функций, подготовка мелких функций, подготовка ответов по обращениям клиентов, по отзывам в маркетах, пользовательская аналитика.
- Неполное высшее, высшее образование
- Опыт работы в банковской сфере.
- Грамотная речь.
- Коммуникабельность.
- Нацеленность на результат.
- Опыт работы agile, scrum приветствуется.
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц;
- Денежная компенсация питания;
- Повышение квалификации;
- График с 09-00 до 18-00.
Адрес: Россия, Москва, Зубовский бульвар, 25
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Основные обязанности: -Управление услугами: Проектирование, предоставление и поддержка IT-услуг, чтобы они соответствовали потребностям бизнеса. -Координация по Обработке запросов и инцидентов, управление ожиданиями клиентов и обеспечение их удовлетв...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Т1- Москва
2 дня назад
от 80 000 ₽
OFT Group, российский производитель и поставщик решений, успешно работает на IT рынке с 2002 года. Компания специализируется на поставках компьютеров, серверов, сетевого оборудования, офисной техники, ПО, комплектующих, периферии ведущих мировых прои...
- Полный день
- Опыт от 1 года
OFT Group- Москва
2 дня назад
90 000 - 115 000 ₽
Компания "БИФИТ" - аккредитованная продуктовая IT- компания, более 20 лет на рынке разработки ПО, один из лидеров на рынке разработки решений для бизнеса, банковского сектора, систем информационной и сетевой безопасности. Требуется менеджер по сопров...
- Полный день
- Опыт от 1 года
БИФИТ- Москва
день назад
200 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 66%
Здравствуйте, уважаемый кандидат, вы попали в компанию Long Island IT. Мы занимаемся разработкой и внедрением технических решений в области ИТ-инфраструктуры (HPE, Huawei, Dell, Lenovo, и т.д.), информационной безопасности и промышленной автоматизаци...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Лонг Айленд Ай-Ти- Москва
8 дней назад
Лидер российского аудиовизуального рынка, системный интегратор и разработчик программных решений компания Polymedia приглашает кандидатов на вакансию Менеджер по закупкам Компания более 27 лет имеет лидирующую экспертизу в сфере системной интеграции ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Polymedia- Москва
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
OFT Group90 000 - 115 000 ₽
БИФИТ