Специалист по работе с клиентами / Координатор отдела В2В продаж

ГК «Теплосила» - является производителем теплотехнического оборудования c 30-летней историей! Нам доверяют ведущие строительные и монтажные компании России и Беларуси!

Производственные площадки находятся в Беларуси (головной офис в г. Минск), наши филиалы офисов расположены в Санкт-Петербурге и Москве, также мы имеем обширную сеть региональных представителей по всей территории РФ.

Ваши обязанности:

• Поддержка клиентов на телефоне;

• Озвучивание сроков поставки и наличия ассортимента;

• Выставление счетов, комплектация счёта;

• Приём входящих звонков от ведомых этим сотрудником компаний. Ответы на вопросы, или перевод звонка на сотрудника, который может дать ответ;

• Приём заявок;

• Работа в связке с менеджером по продаже - поддержка менеджера;

• Оформление и отслеживание отгрузок и сроков производства. В случае необходимости связь с производством для соблюдения сроков;

• Ведение договоров (ежегодное продление) с постоянными заказчиками;

• Работа в программах: Битрикс24 и 1С.

От Вас мы ожидаем:

• Успешный опыт работы: менеджером по продажам, специалистом по поддержке клиентов, специалистом по работе с клиентами и т.п.;
• Высшее образование;
• Ответственность, пунктуальность, внимание к документам, цифрам, срокам;
• Коммуникабельность, умение работать в команде, деликатное общение с клиентами.

Мы предлагаем:

• "Белая" заработная плата, оклад: 80 000 руб. на руки + премия от 10 000 руб. до 30 000 руб. за успешное выполнение командного плана;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата отпусков, больничных листов);
• Регулярное внутрикорпоративное обучение;
• Полноценная адаптация нового сотрудника;
• Предоставляем современную технику для комфортной работы (ноутбук, телефон, корпоративная мобильная связь);
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб и вс - выходные дни);
• Рабочее место в современном и комфортном БЦ по адресу:
  г. Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, дом 37Б.

С нами тепло и надежно! Пишите, звоните, будем рады работать вместе.