Специалист по работе с клиентами

ООО «Системы Фиксации» — динамично развивающаяся компания на рынке крепежных систем. Мы создаем условия для карьерного роста и профессиональной реализации. Присоединяйтесь к нашей команде амбициозных профессионалов!

Приглашаем Специалиста по работе с клиентами

🌟 Что мы предлагаем

Здоровье - Полис ДМС после испытательного срока

🕐 Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 - гибридный формат работы после 4-6 месяцев

💻 Оборудованное рабочее место: всё необходимое для эффективной работы.

👥 Дружный коллектив и поддержка опытного руководителя.

⭐ Развитая корпоративная жизнь: праздники, мероприятия и тёплая атмосфера.

💼 Стабильность и уверенность:

• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.

• Полностью «белая» заработная плата.

• Своевременные выплаты 2 раза в месяц.

• Оплачиваемые отпуска и больничные

🏆 Ваши ключевые задачи и обязанности:

• Тесное взаимодействие с менеджером для выполнения задач и достижения общих целей.

• Полный цикл операционной поддержки — от получения заявки до контроля отгрузки и оплаты.

• Подготовка и согласование договоров, протоколов разногласий, организация обмена оригиналами.

• Отслеживание уровня сервиса, работа с претензиями, контроль дебиторской задолженности (ПДЗ), проведение сверок.

• Участие в формировании прогноза продаж и работа по его соблюдению.

• Ведение операций в 1С, работа с государственной системой «Честный ЗНАК», анализ данных в Excel.

• Проверка и согласование бонусных программ и штрафных санкций.

📊 Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт работы с клиентами или в административной поддержке от 2-х лет.

• Владеете навыками делового общения и грамотной переписки.

• Уверенно работаете с Excel (формулы, сводные таблицы) и стандартным ПО: 1С, Word.

• Обладаете развитыми личными качествами: коммуникабельность, исполнительность, гибкость мышления, умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.

• Готовы стать надежной опорой для команды и профессионально решать разнообразные задачи.

💫 Наша философия:
Мы ценим профессионализм, инициативность и командный дух. Мы верим, что четкая организация работы с клиентами — это фундамент долгосрочного успеха и роста.

Хотите стать ключевым специалистом в сильной команде?

Отправляйте резюме — обсудим ваше будущее в нашей команде!