Менеджер интернет-магазина женской брендовой одежды

Мы ищем увлеченного и энергичного Менеджера интернет-магазина женской брендовой одежды THEROZIE, который поможет нам в развитии нашего онлайн-присутствия и обеспечении исключительного сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

• Выполнение плана продаж интернет-магазина.
• Обработка входящих заказов, контроль за их выполнением и своевременной доставкой.
• Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе и оформлении заказов, допродажа.
• Ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и решение возникающих вопросов.
• Оформление реализации заказов, контроль их оплат.

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Знание основ электронной коммерции и опыт работы с интернет-магазинами.
• Умение работать в RetailCRM и 1С будет значительным преимуществом.

• Английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate. (Умение грамотно формулировать свои мысли: устно и письменно).

• Ответственность, внимательность к деталям и умение работать в команде.
• Готовность к обучению и развитию в сфере моды.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 2/2 c 9.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00
• Работа на месте работодателя на Смоленской набережной (вблизи склада отгрузки)
• Оформление в соответствии с ТК РФ на полную занятость.
• З/п состоит из нескольких частей: фиксированная часть и переменная (в зависимости от выполнения плана продаж) = общий доход от 90 000 на руки.
• Возможность профессионального роста и развития в компании мирового уровня.
• Дружный и креативный коллектив, готовый поддержать и помочь в любых начинаниях.

О компании: Группа компаний «РРК Групп» — один из лидеров в fashion-индустрии. В портфеле компании — бренды люкс и среднего сегментов: RASARIO, THEROZIE и Kóvik.

Каждый из брендов воплощает собственную эстетику и философию, при этом, все они объединены безупречным качеством, высоким уровнем исполнения и вниманием к деталям.
Мы гордимся собственным производством, что позволяет нам обеспечивать контроль качества на всех этапах — от идеи до готового изделия.