Специалист технической поддержки

По договоренности

СМ-Клиника

Санкт-Петербург

Выборгская
Площадь Ленина
Чернышевская

Откликнуться

ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию специалист технической поддержки

Обязанности:

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки.

Требования:

Среднее или высшее техническое образование.
Опыт работы на схожей должности от 2х лет.
Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения.
Навык работы в системах класса ServiceDesk.
Знание клиентских операционных систем Windows на уровне администратора.
Знание компьютерного hardware и популярного офисного ПО.
Основы сетевых технологи.

Условия:

Работа в аккредитованной ИТ-компании
График работы 2/2 с 9 до 21
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках Холдинга и скидки для членов семьи
Оформление по ТК РФ
Бесплатные спортивные секции для сотрудников (футбол, волейбол, танцы, йога, вокал, киберспорт)
Корпоративные программы и специальные предложения от партнеров Холдинга СМ-клиника
Скидки в сети аптек Холдинга СМ-клиника

Откликнуться

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Жукова, 19

Показать на большой карте

Опубликована месяц назад

Специалист технической поддержки

от 85 000 ₽

Нам нужен Инженер технической поддержки — специалист, который станет «голосом компании» для наших клиентов ... Организованная и качественная техническая поддержка пользователей; Своевременное устранение неисправностей ... Первая линия технической поддержки: - Приём входящих обращений от клиентов (телефон, чат, почта, CRM) ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

Парконика

Санкт-Петербург

2 дня назад

Откликнуться

Специалист технической поддержки

от 40 000 ₽

Регистрация обращений пользователей; • Выполнение назначенных заявок; • Обеспечение взаимодействия службы технической ... поддержки с пользователями; • Осуществление сопровождения внедренных программных средств, консультативная ... поддержка пользователей; • Определение и устранение сбоев в информационной инфраструктуре; • При необходимости ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощи

Санкт-Петербург

2 дня назад

Откликнуться

Специалист технической поддержки

от 80 000 ₽

Обязанности: - Техническая поддержка рабочих мест в офисах (ПК, ноутбук, моноблок, оргтехника, периферия ... оборудование); - Диагностика проблем; - Консультации по работе ИТ; - Взаимодействие с подрядчиками служб технической ... поддержки рабочих мест, сетевой и серверной инфраструктуры, кассового оборудования, pos-терминалов и ...