Инженер технической поддержки (L2 Внедрение)
По договоренности
Обязанности:
- установка и настройка ПО для клиентов компании и в промышленный контур компании.
- участие в ПСИ ПО компании.
- консультация клиентов компании по вопросам установки и настройки ПО компании.
- анализ обратной связи от клиента и/или проблем, обнаруженных в рамках внедрения ПО компании в том числе ведение внутренней документации, формирование отчетности (периодической, по запросу руководителя).
- взаимодействие с командой разработки в части улучшения инструментов установки и настройки ПО компщании
- коммуникации с клиентом в рамках задач по внедрению
- взаимодействие со смежными подразделениями
- контроль за соблюдением регламента технической поддержки
- Linux: опытный пользователь, работа с командной строкой, с пакетными менеджерами, права доступа, сеть
- docker | podman: понимание сборки, слоев, работы в registry в т.ч. OCI
- Kubernetes: понимание сущностей, работы с kubectl, ролевой модели, сетевого стека, ingress, cert-manager, диагностика приложений
- PostgreSQL/pgAdmin: простые запросы уровня select, union, join, понимание как сдампить и восстановить базу, понимание блокировок, в идеале знание особенностей Yandex managed postgress
- Helm: шаблонизация go templates, плагины, OCI registry, в идеале писать чарты и переиспользовать чужие
- Nginx: умение готовить, разбираться в чужик конфигурациях и быстров них ориентироваться
- Grafana|kibana: cпособность настроить логирование и резервирование решения
- Знание и опыт работы с облачной инфраструктурой Yandex.Cloud (или других провайдеров - AWS, GCP, Azure)
- Использование инструментов КриптоПро и ГОСТ-сертификатов (понимание закрытого, открытого ключа, цепочки проверки вплоть до УЦ)
Опубликована 21 час назад
Похожие вакансии
Мы — продуктовая IT-компания, разрабатывающая лабораторные информационные системы для сферы здравоохранения. Наши решения используются медицинскими и диагностическими лабораториями. В связи с развитием продукта и ростом нагрузки мы ищем инженера техн...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Информационные Системы в Здравоохранении- Москва
21 час назад
Цифромед – это команда, которая занимается технологическими проектами в области здравоохранения с использованием современной технологической инфраструктуры и лучших мировых подходов к разработке. Мы разрабатываем и поддерживаем платформенные сервисы ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Цифромед- Москва
3 дня назад
Приглашаем тебя стать частью нашей команды. С нас — отличные возможности для раскрытия твоего потенциала и реализации самых смелых идей. А вместе мы сможем достичь невероятных вершин! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Прием обращений пользователей, устранени...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ- Москва
2 дня назад
Middle-инженер сопровождения логистической системы ТЛЦ «Селятино» с 2001 года является ведущей компанией Московского региона, оказывающей широкий спектр услуг в сфере логистического обслуживания. География распространения мультимодальных перевозок по...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ТЛЦ Селятино- Москва
21 час назад
Мы ищем специалиста (L2) для поддержания технической поддержки загрузки данных. Чем предстоит заниматься: Сопровождение и оптимизация ETL-процессов в Корпоративном хранилище данных (КХД); Осуществление мониторинга работоспособности сервисов, ETL-проц...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Информационные Системы в ЗдравоохраненииЦифромедБУРГЕР КИНГ РОССИЯ